Windows 11でスクリーンショットを撮る？かなり簡単ですが、ショートカットが期待通りに動作しなかったり、設定を誤って変更してしまったりすると、キーをいくつか押すだけで済むとは限りません。私の経験では、Windowsには画面上のものを取得する方法がたくさんありますが、すべてが常に完璧に機能するわけではありません。もしうまくいかない場合は、フルスクリーンキャプチャでもカスタムスニップでも、思い通りのスクリーンショットを撮れるようになる実用的な解決策をいくつかご紹介します。目標は、自分の環境に合った信頼できる方法を見つけ、時間とストレスを節約することです。
Windows 11でスクリーンショットの問題を解決する方法
方法1: スクリーンショットのショートカットが有効になっているかどうかを確認する
Windows + Print ScreenやWindows + Shift + Sといったよく使うショートカットが、Windows アップデートや設定の誤変更によって無効になってしまうことがあります。「設定」>「アクセシビリティ」>「キーボード」に移動し、「Print Screen ショートカット」などのオプションがオンになっていることを確認してください。オフになっていると、Windows がキー入力を無視してしまう可能性があり、手動で有効にする必要があります。一部の環境では、この修正プログラムを有効にすると、以前は正常に動作していたクイックキャプチャボタンが復元されます。
有効にすると、スクリーンショットがフォルダに保存されるようになりますC:\Users\[YourName]\Pictures\Screenshots。Windowsが警告なしにこれを無効にできるのは少し奇妙ですが、それがMicrosoftのやり方です。
方法2: デフォルトの保存場所と権限を確認する
ショートカットキーは使えるのに画像が表示されない場合は、保存パスが間違っている可能性があります。Windowsのデフォルト設定では、スクリーンショットが見にくい場所に保存されていたり、アクセス権の設定によりそこにファイルを書き込めない場合があります。「ピクチャ」＞「スクリーンショット」フォルダを開き、右クリック＞「プロパティ」を選択します。書き込み可能に設定されているか確認し、念のためフォルダが隠しフォルダや不審な場所に移動されていないか確認してください。また、ペイントや切り取り線＆スケッチを使って手動でスクリーンショットを保存し、保存がうまくいくかどうかも試してみてください。
これは、アクセス許可が非常に複雑になる可能性がある共有ドライブやネットワークドライブでよく発生する問題です。
方法3: 代替のスクリーンショットツールを使用する
デフォルトのショートカットがうまく動作しない場合は、GreenshotやShareXなどのサードパーティ製ツールをインストールすると、救世主となるかもしれません。これらのツールはWindows固有の不具合を回避し、より高度な制御を可能にします。さらに、通常は好みに合わせてカスタマイズできるホットキーも付属しています。Windowsは、特にメジャーアップデート後にはネイティブ機能にバグが発生することがあるため、サードパーティ製のツールを使うことで迅速な解決策が得られる場合があります。あるマシンではすぐにうまくいきましたが、別のマシンでは少し調整が必要でした。それでも、Windowsの設定を延々といじくり回すよりはずっと良いでしょう。
既存のショートカットとの競合を避けるため、お好みのショートカットを設定してください。これらのツールを使えば、キャプチャに注釈を付けたり、アップロードしたり、すぐに共有したりできるので、作業が格段に楽になります。
方法4: 関連するWindowsコンポーネントをリセットまたは再インストールする
他に方法がない場合は、スクリーンショットツールをリセットするとうまくいくかもしれません。PowerShellを管理者として開き（Windows Terminal (Admin)Win + Xを選択して）、以下を実行します。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthこのコマンドは、スクリーンショット機能に関連するものも含め、システムファイルを修復します。少し大げさかもしれませんが、頑固なバグを修正できた例もあります。その後、PCを再起動して再度テストしてください。問題のあるコンポーネントをリセットするだけで、壊れたショートカットが復活することもあります。
スクリーンショットの問題のトラブルシューティングのヒント
- セキュリティ ソフトウェアやグループ ポリシーによってスクリーンショットのショートカットがブロックされていないことを確認してください。
- Windows Update を実行してみてください。これらの問題を修正するバグ修正プログラムがリリースされることがあります。
- 最近ハードウェアをアップグレードまたは変更した場合（新しいキーボードなど）、ショートカットが別のキーボードまたはデバイスで機能するかどうかをテストします。
- [設定] > [システム] > [トラブルシューティング]の下にあるネイティブのトラブルシューティング オプションを確認します。
設定はそれぞれ異なるため、最適な方法を見つけるには、これらの方法を組み合わせる必要がある場合があります。常に完璧とは限りませんが、いくつかの代替案を知っておくと役立ちます。