Windows 11のファイルエクスプローラーで「サーバー実行に失敗しました」というエラーに遭遇したことがありますか?アクセスがブロックされ、タスクバーがフリーズし、ワークフローに支障をきたすので、本当に困ったものです。Windowsのアップデートやシステム変更後に突然表示されることが多く、正直言って原因を特定するのが難しいこともあります。私の経験では、システムファイルの破損、ソフトウェアの競合、ユーザープロファイルの問題など、様々な原因が考えられます。時にはこれら3つが混在していることもあります。幸いなことに、システム全体を消去しなくてもこのエラーを回避する方法はいくつかあります。ただし、手順によっては、一見少し複雑で不気味に思えるかもしれません。
このガイドでは、簡単なプロセスの再起動から、より詳細なシステムスキャン、そして必要に応じてハードウェアチェックまで、一般的な修復戦略を詳しく説明します。主な目標は? どうしても必要な場合を除き、Windowsをロールバックしたり、完全なリセットを行ったりすることなく、ファイルエクスプローラーをスムーズに再起動できるようにすることです。一部の手順がやり過ぎに思えるかもしれませんが、同様の状況で他のユーザーが効果を発揮した例もあるため、思い切って対処する前に試してみる価値は十分にあります。確かに、Windowsは必要以上に問題を複雑にしてしまうこともありますが、少しの忍耐とトラブルシューティングで、通常は問題を解決できます。
Windows 11で「サーバー実行に失敗しました」エラーを修正する方法
方法1: コアシステムを再起動して更新する
ファイルエクスプローラーが応答しなくなったら、まずはプロセスを再起動してみてください。一時的に発生していた小さな不具合が解消されることがよくあります。シンプルですが、驚くほど効果的です。
- タスクマネージャーを開く: を押しますCtrl + Shift + Esc。ああ、定番の組み合わせですね。プロセスを強制終了して最初からやり直すだけでもうまくいくこともあります。
- Windowsエクスプローラーを見つけて再起動する:「プロセス」タブで「Windowsエクスプローラー」までスクロールダウンし、右クリックして「再起動」を選択します。デスクトップとタスクバーが点滅し、その後再び表示されます。これは、PC全体を再起動することなくエクスプローラーだけを再起動するのと同じような感覚です。
- ファイルエクスプローラーが正常に動作するか確認します。通常通り起動してみてください。設定によっては、これですぐに問題が解決する場合があります。それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。
ファイルエクスプローラーのキャッシュをクリアする – 古いキャッシュが時々問題を引き起こす
- ファイル エクスプローラーのオプションを開く: を押してWindows key + S、「ファイル エクスプローラーのオプション」と入力し、Enter キーを押します。
- 最近の履歴を消去する: 「全般」タブの「プライバシー」で、「エクスプローラーの履歴を消去」の横にある「消去」をクリックします。
- 再度適用してテストする:「OK」を押して、エクスプローラーを開いてみてください。この小さなステップで、エラーの原因となる奇妙なキャッシュゴーストがリセットされることがあります。
システムファイルチェッカーとDISMを実行してシステムファイルを修復する
今回も含め、不可解なWindowsエラーの原因は、システムファイルの破損であることが多いです。これらの組み込みツールを実行することで、エクスプローラーの動作不良の原因となっている破損ファイルや欠落ファイルを修復できます。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開く: を押してWindows key + S「cmd」と入力し、「コマンド プロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。
- SFCスキャンを実行:入力し
sfc /scannow
てEnterキーを押します。破損したファイルをチェックし、自動的に修復します。しばらくお待ちください。時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。 - 必要に応じて DISM コマンドを実行します。SFC で修復できない問題が見つかった場合は、次に進みます。
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
— Windows イメージの健全性をチェックします。DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
— 実際の修復を行います。各実行が完了するまで待ってから次の作業に進みます。
- 再起動してテスト:再起動して、エクスプローラーが正常に開くかどうかを確認してください。一部のマシンでは、これによりエラーの原因となっているコアシステムの問題が解決されることがあります。
方法2: ユーザープロフィールと最近の更新を確認する
プロファイルが破損していますか?新しいプロファイルを作成してテストしてください
エクスプローラーの起動に失敗するユーザーアカウントが1つだけの場合、プロファイルに問題がある可能性があります。新しいユーザーを設定すると、メインプロファイルに問題があるかどうかがわかる場合があります。
- 新しいユーザーを作成します。管理者としてコマンド プロンプトを開き (前と同じ)、次のように入力します。
net user NewUser /add
net localgroup administrators NewUser /add
- 新しいアカウントでログインします。サインアウトして「NewUser」に切り替えます。
- エクスプローラーをもう一度テストしてください。問題なく動作する場合は、古いプロファイルの修復または置き換えが必要になる可能性があります。場合によっては、ファイルの移行と切り替えだけで問題が解決することもあります。
最近のアップデートをロールバックするか、システムの復元を使用する
Windowsのアップデートによってエクスプローラーの動作が乱れることがあります。アップデート直後にエラーが発生した場合は、そのアップデートをアンインストールするか、システムの復元で以前の状態に戻してください。
- 更新履歴にアクセスするには、「設定」>「Windows Update」>「更新履歴」>「更新プログラムのアンインストール」を試してください。設定が壊れている場合は、タスクマネージャーを起動し、「新しいタスクの実行」をクリックして、と入力します
ms-settings:
。 - 疑わしいアップデートをアンインストールする:問題が発生する前の最新のアップデートを選択し、「アンインストール」をクリックします。再起動してテストしてください。
- システムの復元:利用可能な場合は、「設定」>「回復」>「システムの復元を開く」を開いてください。エラーが発生する前に作成された復元ポイントを選択してください。これにより、問題の原因となっている可能性のあるシステムファイルとレジストリ設定を元に戻すことができます。システムの復元は、問題が発生する前に有効にされていた場合にのみ有効です。
グラフィックドライバーを更新する
グラフィックドライバーは、古くなっているとインターフェースのレンダリングや操作に支障をきたし、奇妙なエラーを引き起こす可能性があります。必ずしも明らかではありませんが、確認してみる価値はあるかもしれません。
- 最新のドライバーをダウンロード: GPU 製造元 (NVIDIA、AMD、Intel) にアクセスし、Windows 11 用の最新のドライバーを入手します。
- クリーンインストールを実行する:ドライバーインストーラーには多くの場合「クリーンインストール」オプションが用意されています。このオプションを使用するか、デバイスマネージャー(
devmgmt.msc
)から現在のドライバーをアンインストールしてから、新しいドライバーをインストールしてください。 - 再起動してテスト: 再起動して、エクスプローラーの動作が改善されたかどうかを確認します。
方法3: ハードウェアのチェックとより徹底的な修正
メモリ(RAM)とディスクにエラーがありますか?簡単なハードウェア診断を行ってください
ソフトウェアによる修正が効かない場合は、ハードウェアの問題が破損や不安定さの原因となっている可能性があります。基本的なテストを実行することで、RAMまたはドライブのエラーを検出できる場合があります。
- メモリテスト:ファイル名を指定して実行(Windows key + R)を起動し、
mdsched
と入力してEnterキーを押します。「今すぐ再起動して問題の有無を確認する」を選択します。これにより、RAMの簡単な診断が実行されます。 - ディスクをチェックしてください:コマンドプロンプトを管理者として開き、実行します
chkdsk C: /f /r
。スケジュールの確認を求められた場合は確認し、再起動してください。ファイルシステムのエラーと不良セクタをスキャンして修復します。
詳細オプション: 修復インストールまたはWindowsのリセット
これらすべてがうまくいかない場合は、より抜本的な解決策があります。修復インストール(Windows ISOイメージを使用し、「ファイルとアプリを引き継ぐ」オプションを選択)は、データを削除せずに深刻な問題を解決できます。あるいは、最終手段として、Windowsをリセット(「設定」>「回復」>「このPCを初期状態に戻す」)することで、完全にリセットできます。「ファイルを引き継ぐ」オプションを選択しても予期せぬ問題が発生する可能性があるため、必ず重要なファイルを事前にバックアップしてください。
まとめ
「サーバー実行に失敗しました」というエラーへの対処は面倒ですが、以下の手順を一つずつ実行することで、たいていは解決の糸口が見つかります。エクスプローラーを素早く再起動したり、システムの徹底的な修復やハードウェアのチェックを行ったりと、消去法で解決していくことになります。ただし、Windowsのエラーは根本的な問題の兆候である場合もあるので、どうしても解決したい場合は、躊躇せずに完全なリセットを実行してください。この方法が役に立つことを願っています。他の人にも効果があったので、あなたにも効果があることを願っています。
まとめ
- エクスプローラーをすばやく再起動すると、軽微な不具合を修正できます。
- ファイルエクスプローラーのキャッシュと履歴をクリアします。
- SFC と DISM を実行してシステム ファイルを修復します。
- プロファイルの破損をテストするには、新しいユーザー プロファイルを作成します。
- 最近の Windows 更新プログラムをアンインストールするか、システムの復元を使用します。
- レンダリングの問題を回避するには、グラフィック ドライバーを更新します。
- メモリとディスクの診断でハードウェアの状態を確認します。
- 解決が難しい場合は、修復インストールまたはシステムリセットを検討してください。