Windows 11 KB5062553 更新プログラムのインストール問題を解決する方法

KB5062553 アップデートが Windows 11 になかなかインストールされない場合、困っているのはあなただけではありません。0x800f0922 のようなエラーが発生したり、「更新に失敗しました。デバイスに重要なセキュリティ更新プログラムが適用されていません」といったメッセージが表示されたりしている人も少なくありません。このアップデートはシステムのセキュリティと安定性にとって非常に重要なので、インストールできないのは誰の役にも立たないので、本当にイライラします。しかし、朗報です。解決できる方法がいくつかあります。心配しないでください。すべてを試す必要はありません。うまくいくまで、これらの方法を試してみてください。

Windows 11でKB5062553のインストールに失敗した問題を解決する方法

Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

まず、Windows 独自のトラブルシューティングツールは、アップデートの不具合の原因をしばしば特定できます。時々機能するのは少し奇妙ですが、サービスの不具合やダウンロードの停止といった一般的な問題を検出し、自動的に修復するように設計されているのです。

アクセスするには、「設定」 > 「システム」 > 「トラブルシューティング」 > 「その他のトラブルシューティング」に進みます。「Windows Update」を見つけて、「実行**」をクリックします。指示に従って、表示される内容を確認してください。通常は、検出された問題が修復されるか、少なくとも問題点の手がかりが示されます。ただし、一部のマシンでは、最初は失敗しても再起動後に機能する場合もありますので、時々消えてしまうことがありますが、驚かないでください。

Windowsサンドボックスを無効にするとアップデートが解除される可能性がある

次に、これはちょっと奇妙ですが、Windows Sandbox がアップデートファイルに干渉している場合は、無効にすると改善することがあります。Windows Sandbox は仮想化を利用して、一部の機能を奇妙な隔離環境で実行しますが、特に KB5062553 のような大規模な累積パッチの場合、アップデート中に競合が発生することがあります。

やるべきことは次のとおりです:

• スタート メニューで検索して コントロール パネル を開きます。
• [プログラムと機能]に移動します。
• Windows の機能の有効化または無効化をクリックします。
• 下にスクロールして「Windows Sandbox」を見つけ、チェックを外します。
• OK をクリックし、PCを再起動してください。再起動後、アップデートを再度インストールしてみてください。環境によっては、サンドボックスを完全に無効化するには再起動が必要になる場合があります。なぜそうなるのかは不明ですが、サンドボックスを無効にすると、特定のアップデートに関する問題が解決したという報告が多く寄せられています。

Microsoft Update カタログ経由での手動ダウンロードとインストール

Windows Update がシステム的に動作しない場合は、Microsoft Update カタログから直接更新プログラムを取得すると、プロセスをブロックしているものを回避できる場合があります。これはいわば最後の手段ですが、いくつかのマシンで無限に続くエラーを回避できた例もあります。

流れは次のようになります。

1. Microsoft Update カタログにアクセスしてください。
2. KB5062553を検索してください。正しいバージョンを選択してください。ほとんどの最新システムではx64バージョンです。ARM搭載のノートパソコンやデバイスをお使いの場合は、arm64を選択してください。システムの種類は、 Win + Xを押して「システム」を選択すると簡単に確認できます。
3. 適切な更新ファイル (.msu パッケージ) をダウンロードします。
4. ダウンロードしたら、ファイルを右クリックし、[パスとしてコピー] を選択します。
5. コマンドプロンプトを管理者として開きます。「cmd」と検索し、コマンドプロンプトを右クリックして管理者として実行を選択することで実行できます。
6. <your update path> をコピーした正確なパスに置き換えて、次のコマンドを入力します。

   DISM /Online /Add-Package /PackagePath:"<your update path>"

7. Enterキーを押して、処理が完了するまでお待ちください。すべてがうまくいけば、成功メッセージが表示されます。その後、Windowsを再起動し、再起動時に更新プログラムがインストールされたかどうかを確認してください。

破損したシステムファイルを修復する

システムファイルが破損または欠落していると、アップデートのインストールがスムーズに進まないことがあります。幸いなことに、Windowsにはこうした問題を修復するための便利なツールが用意されています。他の解決策がうまくいかない場合は、試してみる価値があります。

管理者としてコマンド プロンプト を開き、次のコマンドを実行します。

• sfc /scannow— システムをスキャンして破損したファイルを探し、見つかったファイルを自動的に置き換えます。
• それでも問題が解決しない場合は、次の DISM コマンドを 1 つずつ実行します。
• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

すべて完了したら、再起動してアップデートを再度インストールしてみてください。かなりの作業量になりますが、一部のマシンではこれでアップデートが問題なく実行されるようになります。

デバイスドライバーの更新 – 見逃さないでください

時々、古いドライバーが原因でWindowsのアップデートのインストールがブロックされることがあります。特にネットワーク、グラフィック、ストレージのドライバーがそうです。「そんなことがなぜ問題になるの？」と思ってしまうので少し面倒ですが、実際には問題です。

簡単な方法は次のとおりです。

• デバイス マネージャー を開きます (スタートで検索してください)。
• 特にネットワークアダプター、ディスプレイアダプター、ストレージコントローラーを確認してください。各デバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択し、「ドライバーを自動検索」を選択してください。
• さらに一歩進んで、特に Windows の自動更新で何も見つからない場合は、PC またはマザーボードの製造元のサイトにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードしてください。
• 更新後、再起動して Windows アップデートを再試行してください。

更新されたドライバーを自動的にスキャンしてインストールするサードパーティ製のドライバー ユーティリティもあり、すべてを手動で行うのが面倒な場合は、時間を節約できます。

よくある質問