Windows Update をうまく機能させるのは、まるでゼリーを壁に釘付けにしようとしているような感覚になることがあります。永遠に停止したり、エラーコードが表示されたり、「更新プログラムの確認」を何度クリックしても最新のパッチをダウンロードしてくれなかったりすることもあります。本当にイライラしますが、幸いなことに、この問題を解決するための実証済みの方法がいくつかあります。これらの方法は、インターネット接続の不安定さから更新ファイルの破損まで、あらゆる問題のトラブルシューティングに役立ちます。システムを最新の状態に保ち、安全で、行き詰まることのない状態を保つことができます。
Windows Updateを修正する方法
問題の原因によって、設定の切り替えやキャッシュのクリアといった簡単な修正で済む場合もあれば、アップデートコンポーネントを手動でリセットするといった複雑な手順が必要になる場合もあります。場合によっては、ネットワークの不具合、システムファイルの破損、あるいは保留中の古いアップデートがシステムを乱雑にしていることが原因となっていることもあります。ここでの目標は？Windowsにインストールすべきアップデートが実際にあることを「認識」させ、エラーを起こさずにスムーズにインストールさせることです。
解決策1：インターネット接続が安定していることを確認する
接続が不安定な場合、Windows Update は最新のファイルを取得できません。Wi-Fi の一時的な切断や速度の遅さでも、更新プログラムのダウンロードが失敗したり、途中で止まったりすることがあります。Wi-Fi または Ethernet 接続を確認し、問題がある場合はモデムまたはルーターを再起動してください。
ブラウザがページを読み込まなかったり、ストリーミングがバッファリングし続けたりするなど、こうした問題は明らかな場合もあります。しかし、Windowsが全て正常だと認識し、アップデートが宙ぶらりんの状態になってしまう場合もあります。そのような場合は、ネットワーク機器をすぐに再起動するか、有線接続に切り替えると、驚くほど改善することがあります。もちろん、Windowsは一部の環境では必要以上に処理を重くするからです。
修正2: Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
この組み込みツールは、Windowsの小さな探偵のようなものです。「設定」>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」>「Windows Update」と進み、起動してシステムをスキャンし、よくある問題を探します。
基本的に、壊れたアップデートファイルや設定ミスのあるサービスなどをチェックし、自動的に修復を試みます。驚くほど効果的で、あるセットアップでは最初はうまくいったのに、別のセットアップでは再起動が必要になったこともあります。修復できない問題が報告されても心配はいりません。次のステップに進むよう指示しているだけです。
修正3：手動でアップデートを確認し、強制的に適用する
トラブルシューティングツールが役に立たない場合は、「設定」>「Windows Update」>「更新プログラムのチェック」に移動してください。Windows が再びダウンロードを開始するには、少しの刺激が必要な場合もあります。頻繁な切断や軽微な破損によりダウンロードが停止する可能性があるため、手動で強制的にチェックすることで問題が解決する場合があります。
何も表示されない場合でも問題ありません。「保留中」状態になっている可能性があります。少し時間を置くか、後ほどもう一度お試しください。システムによっては、チェック後にマシンを再起動すると、更新プロセスが開始される場合があります。
修正4：Windows Updateコンポーネントを手動でリセットする
これは少し複雑で、コマンドラインの魔法が少し必要です。PowerShellまたはコマンドプロンプトを管理者として開きます（ [スタート] > [Windows PowerShell (管理者)]または[コマンドプロンプト (管理者)]を右クリック）。次に、以下のコマンドを1つずつ実行します。
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserverこれにより、アップデートのキャッシュとサービスがリセットされ、破損したファイルや、進行を妨げている可能性のある保留中のアップデートが削除されます。ただし、一部のマシンではこの手順が失敗したり、再起動が必要になったりする場合がありますので、多少不安定な動作でも驚かないでください。
修正5：手動でアップデートをダウンロードしてインストールする
それでも問題が解決しない場合は、Microsoft Update カタログにアクセスし、必要な特定の更新 KB 番号を検索してください。
スタンドアロンのアップデートパッケージ（.msu または.cab ファイル）をダウンロードし、ダブルクリックしてインストールします。少し古い方法ですが、システムの自動アップデートをブロックしているものを回避できる場合があります。なぜそうなるのかは分かりませんが、便利なフォールバック機能です。
これらのオプションを調整した後、Windows Update は本来の目的であるシステムのセキュリティと豊富な機能の維持に戻るはずです。これらの手順の後、システム全体を再起動すると、修正が確実に適用される場合があることを覚えておいてください。
Windows Updateを修正するためのヒント
- まず最初にインターネット接続を再確認してください。
- Windows Update トラブルシューティング ツールは、遅くではなく早めに実行してください。
- 更新のインストールが拒否された場合は、更新キャッシュをクリアします。
- コマンドライン手順を使用する場合は注意してください。間違ったコマンドは問題を引き起こす可能性があります。
- 現在既知の問題については、Microsoft サポート サイトまたはフォーラムを確認してください。
よくある質問
Windows Update が停止したり進行しなかったりするのはなぜですか?
ネットワークの不具合、破損したアップデートファイル、再起動の保留、ドライバーの競合など、様々な原因が考えられます。通常、トラブルシューティングツールを実行するか、コンポーネントをリセットすると問題が解決します。
アップデートをスキップしてみるべきでしょうか?
既知の問題のあるアップデートでない限り、おそらくインストールは不要です。インストールをスキップすると、システムが脆弱になる可能性があります。トラブルシューティングを行い、すべてをインストールすることをお勧めします。
更新が機能しているかどうかはどうすればわかりますか?
「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」を確認してください。「デバイスは最新です」と表示され、履歴に最近の更新が表示されていれば問題ありません。
何も試しても問題が解決しない場合はどうすればよいでしょうか?
Windowsの再インストールを検討するか、専門家のサポートを受けるのも良いでしょう。しかし、ほとんどの場合、これらの修正で問題は解決します。
まとめ
- インターネット接続を確認してください
- Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
- 手動更新を強制するか、保留中の更新をチェックする
- 必要に応じて更新コンポーネントをリセットします
- Microsoft Update カタログから手動でインストールしてみる
まとめ
Windows Update の対応は面倒な作業です。特に、なかなか更新されない時はなおさらです。しかし、少しの忍耐とコマンドラインツールを使えば、たいていは解決できます。ただし、更新に関する問題はよくあることです。Windows が常に協力してくれるとは限りませんが、正常な状態に戻すことは不可能ではありません。この記事が誰かの時間を数時間節約し、あなたのシステムを安全で最新の状態に保てれば幸いです。