Xbox Game Passの解約は難しくありませんが、Microsoftアカウントをオンラインで利用するか、Xbox本体から直接利用するか、Windows PCから利用するかなど、利用方法によって手順が多少異なります。サブスクリプションがすぐに解約できない、メニューが分かりにくくて操作が複雑に感じるといった問題に遭遇するユーザーもいます。これらの手順を慎重に実行することで、課金を停止し、誤って更新されることを防ぎ、セーブデータや実績をそのまま維持することができます。もちろん、Microsoftは単に解約してそのまま放置するのは少し難しいようにしています。
Xbox Game Pass サブスクリプションをキャンセルするには?
方法 1: Microsoft アカウントから (Web)
これはほとんどの人にとって最も簡単な方法です。オンラインのMicrosoft Servicesページは、特にXboxやPCに張り付いていない場合に、サブスクリプションの確認とキャンセルが最も簡単にできる場所です。これが便利なのは、アカウント情報に直接紐付けられているため、コンソールのメニューを操作する必要がないからです。ただし、キャンセルボタンが数回クリックしないと表示されない場合があり、すぐに反映されない場合があることをご承知おきください。設定によっては、キャンセル処理が最初は失敗しても、ブラウザを軽く更新したりキャッシュをクリアしたりすると、魔法のようにうまくいくことがあります。奇妙ですが、これがWindowsなのです。
- Microsoft サービスとサブスクリプションに移動します。
- Xbox Game Pass にリンクされているのと同じアカウントでサインインします。
- 下にスクロールして、アクティブなサブスクリプションを見つけます。
- サブスクリプションの横にある「管理」をクリックします。
- 「サブスクリプションをキャンセル」を選択します。場合によっては、すぐにキャンセルするか、請求サイクルの終了時にキャンセルするかを確認するポップアップやチェックボックスが表示されるので、ご都合に合わせて選択してください。
- 指示に従って確定してください。通常はキャンセルされたことを確認するメールまたは通知が届きますが、その後アカウントを再度確認することをお勧めします。
方法2: Xbox本体で直接
この方法は、既にパソコン上で作業していてブラウザを操作したくない場合に便利です。素早く切り替えたり、何がアクティブになっているかを確認したりするのに便利です。ただし、特にサブスクリプションが自動更新されている場合や複数のアカウントをリンクしている場合は、メニューが少し分かりにくい場合があります。
- コントローラーのボタンを押すとXboxガイドが表示されます。
- [プロフィールとシステム] > [設定]に移動します。
- [アカウント] > [サブスクリプション]を選択します。
- サブスクリプションのリストからXbox Game Pass を見つけて選択します。
- [サブスクリプションのキャンセル]を選択します。
- 画面上の指示に従ってプロセスを完了してください。場合によっては、今すぐ終了するか後で終了するかを確認するだけで済むこともあります。
補足: Windows 11 には Xbox Game Pass ウィジェットもあり、これを使用すると、デスクトップから直接サブスクリプションのステータスを確認したり、管理したり、キャンセルしたりすることが簡単になります (必要な場合)。
方法3: Windows PCの場合
Xbox Game Pass サブスクリプションが PC の Microsoft Store に紐付けられている場合は、こちらがおすすめです。コマンドを入力するよりもクリック操作を好む方には、より視覚的に分かりやすいのも嬉しいポイントです。ただし、ストアのキャッシュが同期されていない場合、ここでキャンセルすると遅延が発生したり、動作がおかしくなったりすることがありますのでご注意ください。すぐに問題が解決しない場合は、ストアアプリをサインアウトするか再起動すると改善される可能性があります。
- Microsoft Storeアプリを開きます。
- ウィンドウの右上隅にあるプロフィール写真をクリックします。
- ドロップダウンメニューから「支払いと請求」を選択します。
- スクロールして Xbox Game Pass サブスクリプションを見つけます。
- 「管理」をクリックします。リストに表示されない場合は、アカウントがコンソールまたはPCストアで使用されているアカウントと同じであることを再度確認してください。
- 「サブスクリプションをキャンセル」をクリックし、表示されるメッセージに従ってください。キャンセルの選択肢を確定または確認するよう求められる場合があります。
ああ、スペースを解放したい場合や、ゲームをもっとうまく整理したい場合は、Xbox Game Pass ゲームをセカンダリ ドライブにインストールする方法を知っておく価値がありますが、これはまったく別の話です。
「キャンセル」をクリックすると実際に何が起こるのでしょうか?
- 現在の請求期間が終了するまでアクセスを継続できます。キャンセルした場合でも早期終了は発生しないので、安心です。
- 事前に支払った月は、自然に使い果たされるまでは引き続き使用できます。そのため、事前に支払った時間を失うことはありません。
- セーブデータと実績はすべてXboxまたはMicrosoftアカウントにリンクされたままです。進行状況が失われることはありませんので安心です。
- ただし、一度キャンセルすると、別途購入するか後で再加入しない限り、Game Pass タイトルにアクセスできなくなりますので注意してください。
FAQ（よくあるご質問）
これは通常、キャンセル時に行われますが、再確認する必要がある場合は、 「サブスクリプションの管理」に戻り、自動更新または定期請求が可能な場合は無効にしてください。
ほとんどの場合、法的要件がない限り、変更する必要はありません。ただし、請求サイクルが終了するまでアクセスは維持されますので、気が変わってすぐに再加入する必要はありません。
いいえ。セーブデータと実績はサブスクリプション自体ではなく、Xbox/Microsoftアカウントに保存されます。後でゲームに戻ったり、ゲームを一括購入したりしても、データは安全に保持されます。
はい。準備ができたら、 Microsoft Storeまたはコンソールの Game Pass セクションにアクセスして再アクティベートしてください。
まとめ
正直なところ、Xbox Game Passの解約はそれほど大きな秘密ではありません。分かりにくいメニューの裏に隠れているだけです。アカウントウェブサイト、本体設定、Microsoft Storeを経由すれば解約できますが、多少の遅延やUIの不具合が発生することを覚悟しておいてください。重要なのは、セーブデータは安全で、課金は必要なタイミングで停止されるということです。もしスムーズに進まない場合は、再起動または再ログインすれば解決するかもしれません。この情報が誰かの頭痛の種を回避してくれることを願っています。
まとめ
- 最もスムーズにキャンセルするには、Microsoft アカウントを使用してください。
- ハードウェア管理を希望する場合は、Xbox コンソールでサブスクリプションを確認してください。
- Windows PC 上の Microsoft Store は、デスクトップからすばやくキャンセルするのに適しています。
- アクセスは支払い期間の終了まで継続されます。
- 保存されたデータはそのまま残り、何も失われません。