Als je slimme lampen van Sengled niet goed samenwerken met Alexa, kan dat vervelend zijn. Meestal is er sprake van een verbindingsprobleem of een probleem met de skill. Deze stappen zouden de boel moeten helpen oplossen en de lampen weer aan de praat te krijgen. Zie het als een kleine herstart van je slimme installatie – vaak is dat voldoende om het probleem op te lossen en uren frustratie te besparen.
Hoe Sengled te repareren die niet werkt met Alexa
Controleer of uw Sengled-lampen en Alexa compatibel zijn en de juiste instellingen hebben
Allereerst is het verstandig om te controleren of je Sengled-lampen compatibel zijn met het Alexa-ecosysteem. De meeste nieuwere modellen zijn dat wel, maar het is de moeite waard om even de specificaties of de productpagina te bekijken. Omdat wifi zo lastig kan zijn, moeten ze bovendien op hetzelfde netwerk en dezelfde frequentie zitten. Sengled en Alexa hebben er vaak een hekel aan als de een op 2, 4 GHz zit en de ander op 5 GHz probeert te pronken.
In de ene configuratie werkte het prima, in de andere minder – want Windows moet het natuurlijk moeilijker maken. Controleer in ieder geval je wifi-instellingen in Instellingen > Wifi > Geavanceerd > Netwerkband en zorg ervoor dat beide apparaten op de 2, 4GHz-band zitten. Dit is de standaard voor de meeste slimme lampen en meestal zijn ze daar het meest tevreden mee.
Wat kan ik doen als Sengled niet met Alexa werkt?
Methode 1: compatibiliteit en netwerk bevestigen
- Controleer of het specifieke Sengled-model officieel door Alexa wordt ondersteund. Soms veranderen firmware-updates of nieuwe modellen de situatie.
- Ga naar Instellingen > Apparaten > Bluetooth en apparaten in Alexa om te zien of jouw Sengled in de lijst staat.
- Controleer of uw lampen zich binnen bereik bevinden en niet ongewenst zijn op een ander wifi-netwerk. Open het beheerderspaneel van uw wifi-router (waarschijnlijk op 192.168.1.1 of iets dergelijks) en controleer of beide apparaten met dezelfde SSID zijn verbonden.
Op sommige machines kan deze eenvoudige controle vreemde detectieproblemen oplossen. Als alles er goed uitziet, maar het nog steeds niet werkt, ga dan verder met de volgende methode.
Methode 2: Controleer de wifi-stabiliteit en start opnieuw op
Wifi-problemen zijn bijna altijd de boosdoener. Controleer of je router je niet aan het lijntje houdt. Opnieuw opstarten kan wonderen doen.
- Open de instellingen van uw router. Dit doet u door normaal gesproken de herstartinstructies van uw router
http://192.168.1.1te typen of te volgen. - Zorg ervoor dat de 2, 4 GHz-band actief is. Dit is waar de meeste Sengled-lampen zich bevinden.
- Controleer of zowel de Alexa- als de Sengled-lampen met hetzelfde wifi-netwerk zijn verbonden.
- Haal de stekker van je router ongeveer 30 seconden uit het stopcontact en sluit hem vervolgens weer aan. Wacht tot de router weer volledig is verbonden. Zo wordt de verbinding vernieuwd en kunnen oude statussen worden verwijderd.
- Start ook je Echo-apparaat opnieuw op in de Alexa-app. Haal de stekker er even uit en sluit hem vervolgens weer aan.
Open daarna de Alexa-app en test of het apparaat nu reageert. Bij sommige configuraties kan dit vreemd overkomen, maar het is het proberen waard.
Methode 3: De Sengled-vaardigheid opnieuw installeren
Dit lijkt misschien triviaal, maar soms loopt de Alexa-skill voor Sengled vast of verbreekt de verbinding. Door deze te verwijderen en opnieuw toe te voegen, wordt een nieuwe synchronisatie geforceerd.
- Open de Alexa-app op je telefoon.
- Tik op Meer > Vaardigheden en spellen.
- Zoek naar de Sengled-vaardigheid en tik erop om deze te openen.
- Tik op Vaardigheid uitschakelen en bevestig.
- Tik op ‘Vaardigheid inschakelen’ en meld je opnieuw aan bij je Sengled-account. Mogelijk moet je je inloggegevens opnieuw invoeren of apparaten opnieuw koppelen.
Soms werkt het op het ene apparaat perfect, op het andere is het een gedoe, maar door deze refresh uit te voeren, kun je verborgen bugs oplossen. Als het probleem dan nog steeds niet is opgelost, kun je de lampen resetten.
Methode 4: Alles opnieuw opstarten
Dit is de klassieke oplossing, want resetten wist cache- en geheugenlekken. Het opnieuw opstarten van zowel je Echo-apparaat als je Sengled-lampen kan tijdelijke storingen verhelpen.
- Haal de stekker van uw Echo-apparaat (of slimme luidspreker) ongeveer 30 seconds.uit het stopcontact.
- Schakel de Sengled-lampen indien mogelijk uit – of schakel ze gewoon uit via de app. Wacht een paar seconden en schakel ze dan weer in.
- Sluit je Echo weer aan, wacht tot hij weer verbinding maakt en probeer dan opnieuw de scène of spraakopdracht vanuit de Alexa-app te wijzigen.
Op sommige apparaten is dit proces een wondermiddel nadat alles anders mislukt is. Vergeet niet dat je je apparaat indien nodig ook opnieuw kunt koppelen in de app.
Methode 5: De lamp resetten
Door de lamp te resetten, worden alle oude koppelingsgegevens gewist, net als bij een schone lei. Dit is handig als je lamp eerst wel werkte, maar plotseling niet meer reageert.
- Controleer of de Sengled-lamp brandt.
- Zet het snel aan en uit, ongeveer 10 keer achter elkaar. Ja, soms voel je je als een hamster, maar het is standaardprocedure.
- Kijk of het lampje knippert (vaak een korte flits, misschien meerdere keren).Dat betekent dat de fabrieksinstellingen zijn hersteld.
- Open de Alexa-app en ga naar Apparaten.
- Tik op het pluspictogram ( Apparaat toevoegen ), selecteer Licht en volg de instructies om de lamp als een nieuw apparaat toe te voegen.
Deze laatste truc is vaak de magische oplossing als niets anders werkt. Houd er rekening mee dat je routines of scènes mogelijk opnieuw moet configureren nadat je ze opnieuw hebt toegevoegd.
Afronding
Eerlijk gezegd kan het lastig zijn om met wifi te rommelen en de verbindingsmogelijkheden opnieuw te bepalen, maar meestal lost een goede herstart of herkoppeling het probleem op. Sengled-lampen zijn betrouwbaar, maar zoals de meeste slimme gadgets zijn ze gevoelig voor netwerkproblemen en app-storingen. Het uitvoeren van deze stappen is meestal voldoende om alles weer aan de praat te krijgen. Zo niet, overweeg dan om je firmware bij te werken of de Sengled-app zelf op bugs te controleren.
Samenvatting
- Controleer de Wi-Fi-band en de compatibiliteit van het apparaat.
- Controleer of beide apparaten zich op hetzelfde netwerk bevinden.
- Start uw router en slimme luidspreker opnieuw op om de verbindingen te vernieuwen.
- Installeer of reset de Sengled-vaardigheid in de Alexa-app.
- Reset de lampen als ze niet goed werken. Meestal zijn 10 snelle bewegingen voldoende.
Ik hoop dat dit helpt
Er zijn veel bewegende onderdelen, maar deze stappen hebben het probleem al eerder opgelost. Hopelijk scheelt dit iemand een paar uur aan probleemoplossing. Uiteindelijk is het soms gewoon een kwestie van alles opnieuw opstarten en opnieuw synchroniseren. Succes!