Xbox Game Sharing werkt niet en dat is een veelvoorkomend probleem, vooral wanneer je alles hebt ingesteld, maar de tweede console weigert je gedeelde games of Game Pass-titels te zien. In plaats van je bibliotheek te laden, verschijnt er een melding zoals “Heb je deze game of app?”. Dat is vervelend, want in theorie zou alles gewoon moeten werken zodra je alles goed hebt ingesteld. Maar nee, soms hapert de licentievalidatie gewoon, waarschijnlijk door een verkeerd geconfigureerde Home Xbox, verdachte factureringsgegevens of gewoon een willekeurige cachefout die het systeem in de war brengt.
Voordat je je verdiept in de oplossingen, is het een goed idee om je internetverbinding te controleren met SpeedTest of Fast.com. Kijk ook eens naar de Xbox Live-status. Als er problemen zijn met de servers van Microsoft, kun je weinig doen totdat ze dat hebben opgelost. Maar als alles groen is, kunnen de onderstaande stappen voor probleemoplossing de problemen mogelijk verhelpen.
Hoe Xbox Game Sharing te repareren wanneer het niet goed werkt
Probeer een harde reboot – het is eenvoudig en meestal werkt de ouderwetse methode
Dit helpt bij het wissen van gecachte systeemgegevens en het resetten van de netwerkstack, wat soms het licentievalidatieproces kan verstoren. In sommige configuraties is dit voldoende om het delen weer op gang te krijgen. Eerlijk gezegd is het grappig hoe vaak een snelle herstart een schijnbaar groot probleem oplost.
- Houd de Xbox-aan/uit-knop ongeveer 10 tot 15 seconden ingedrukt. Blijf dit doen totdat de console volledig is uitgeschakeld.
- Wacht dan 30 tot 60 seconden (nee, niet even kort wiebelen) en zet het apparaat weer aan.
- Controleer of het delen van games nu werkt. Vaak ruimt dit de licentierommel op.
Optie 1: Terugkerende facturering uitschakelen en een vernieuwing forceren
Dit is een beetje vreemd, maar het dwingt je Xbox om de abonnementslicentie opnieuw te verifiëren, waardoor die vervelende ‘niet in bezit’-meldingen verdwijnen. Als je abonnement is ingesteld op automatisch verlengen, maar er iets misgaat, kun je het uit- en weer inschakelen om het in de nieuwe status te krijgen die het nodig heeft.
- Meld u aan bij uw primaire Xbox-account.
- Ga naar Instellingen > Account > Abonnementen. Als je het niet kunt vinden, staat het meestal onder Mijn games en apps > Abonnementen.
- Er wordt om uw toegangscode gevraagd. Doe dat.
- Kies het abonnement dat het probleem veroorzaakt: waarschijnlijk Xbox Game Pass of Ultimate.
- Selecteer ‘Terugkerende facturering uitschakelen’. Bevestig uw keuze wanneer daarom wordt gevraagd.
- Start je Xbox opnieuw op (ja, opnieuw opstarten) en kijk of het delen werkt.
Optie 2: Controleer en update uw betalingsgegevens — omdat verlopen rekeningen dingen kapotmaken
Als de factuurgegevens verlopen of ongeldig zijn, blokkeert Xbox mogelijk de verlenging van licenties. Het bijwerken van je betaalmethode is een eenvoudige manier om alles opnieuw te valideren.
- Meld u aan bij uw primaire Xbox-account.
- Ga naar Instellingen > Account > Betaling en facturering.
- Voer uw wachtwoord in als daarom wordt gevraagd.
- Kies ‘Betaalmethode toevoegen’.
- Voer nieuwe creditcard-/betaalpasgegevens in of een e-wallet, wat u maar wilt.
- Sla uw wijzigingen op en start uw console opnieuw op.
- Test het delen opnieuw. Soms is een snelle update hier al voldoende.
Optie 3: Xbox-profiel verwijderen en opnieuw toevoegen
Als profielgegevens beschadigd raken of onjuist worden gecached, kan de licentievalidatie mislukken. Dit is nogal vervelend, maar het verwijderen en opnieuw toevoegen van het profiel lost vaak de vreemde authenticatieproblemen op die gedeelde content blokkeren.
- Ga naar Instellingen > Account > Accounts verwijderen.
- Selecteer het profiel dat niet correct wordt gedeeld en kies Verwijderen.
- Houd de Xbox-aan/uitknop 10 tot 15 seconden ingedrukt om alles uit te schakelen.
- Haal de stekker ongeveer 2-3 minuten uit het stopcontact. Dit zorgt voor een volledige reset van de cache en tijdelijke bestanden.
- Sluit het apparaat weer aan, zet de console aan en ga naar Aanmelden > Nieuw toevoegen.
- Log opnieuw in op je account en kijk of het delen nu werkt. Soms ververst dit de licentiesynchronisatie net genoeg om alles weer op gang te krijgen.
Eerlijk gezegd zijn deze stappen niet altijd perfect, maar ze pakken de meest voorkomende boosdoeners aan. Als niets helpt, kun je misschien de systeemupdates van je console controleren of contact opnemen met de Xbox-ondersteuning. Maar voor de meeste mensen is dit soort dingen meestal voldoende.
Samenvatting
- Harde herstart om de cache te wissen en het netwerk te resetten
- Terugkerende facturering uitschakelen en opnieuw inschakelen
- Betaalmethoden bijwerken of nieuwe toevoegen
- Xbox-profiel verwijderen en opnieuw toevoegen
Afronding
Problemen met gedeelde games oplossen kan lastig zijn, maar rommelen met licentievalidatie en cache helpt meestal. Soms is een simpele herstart of profielvernieuwing al voldoende. Als dit allemaal niet werkt, kun je wachten op een systeemupdate of Xbox-ondersteuning raadplegen. Gamen moet leuk zijn, niet de hele tijd tegen licentiecontroles aanlopen — hopelijk bespaart dit iemand een paar uur. Succes!