Hoe Steam-foutcode 50 op te lossen bij het inloggen op Windows

Steam-foutcode 50 verschijnt als je probeert in te loggen of een aankoop te bevestigen. Het zegt in feite: “Hé, ik kan je sessie niet verifiëren of de servers van Steam bereiken.” Meestal komt dit door een onjuiste configuratiecache, met name het bestand loginusers.vdf (waar je inloggegevens in staan) of de webcachemap (gebruikt voor de webonderdelen van de client).Soms zijn het gewoon onjuiste DNS-instellingen of een storing in de moderne weblogin van Steam – die is gebouwd op React – die tokenmismatches veroorzaakt. Deze fout stopt het inlog- of afrekenproces, in tegenstelling tot fouten 105 of 118, die webcontent blokkeren. In feite wordt je sessie dus verbroken en kun je daar niet meer omheen.

Voordat je je in complexe oplossingen verdiept, moet je je eerst afmelden op al je apparaten. Ga naar Steam > Instellingen > Beveiliging > Apparaten beheren en klik op Afmelden op alle andere apparaten. Logisch: het wissen van actieve sessies kan een aantal vreemde conflicten oplossen. Controleer ook of Steam Guard is ingeschakeld en of je toegang hebt tot je herstel-e-mailadres of mobiele authenticator. Die heb je namelijk nodig om je daarna weer aan te melden op al je apparaten. Bekijk tot slot de servicestatus van Steam via Steamstat.us of Downdetector — soms zijn het gewoon hun servers of onderhoud die het probleem veroorzaken.

1. Tijdelijke bestanden wissen

Tijdelijke bestanden zijn gecachte datafragmenten die bedoeld zijn om de zaken te versnellen. Maar na verloop van tijd kunnen ze beschadigd raken en fouten zoals deze veroorzaken. Gooi die bestanden weg – dat helpt vaak, omdat corrupte data in de cache de authenticatie kan verstoren. Zo werkt het:

• Sluit Steam volledig af: klik met de rechtermuisknop op het pictogram in de systeembalk en selecteer Steam afsluiten. Windows houdt er immers van om dingen op de achtergrond te laten draaien.
• Druk op Win + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
• Typ %temp%en klik op OK. Hiermee wordt je tijdelijke map geopend.
• Zoek naar mappen die gerelateerd zijn aan Steam – meestal heten ze ‘Steam’ of ‘Temp’ – en verwijder ze. Soms zitten ze in andere tijdelijke mappen, dus wees grondig.
• Start Steam opnieuw en kijk of de fout nog steeds optreedt.

2. Steam-applicatie resetten

Dit reset je Steam-configuratie in feite naar een nieuwe staat zonder je gebruikersgegevens of gamebestanden te verwijderen. Het is magisch, want corruptie in de app-bestanden kan inlogtokens verstoren en fouten zoals 50 veroorzaken. Om dit te doen:

1. Open het venster Uitvoeren opnieuw ( Win + R ).
2. Typ steam://flushconfigen druk op Enter. Er verschijnt mogelijk een prompt waarin u wordt gevraagd het resetten van de configuratie te bevestigen. Doe dit.
3. Start daarna je pc opnieuw op (ik weet het, een extra stap) en start Steam opnieuw op. Probeer vervolgens in te loggen. Meestal wordt hiermee alles achter de schermen vernieuwd en verdwijnt de fout.

3. DNS-cache leegmaken

Heb je ooit het gevoel gehad dat je DNS-cache oude, onjuiste informatie vasthoudt? Want dat is in feite wat er hier gebeurt. Het vernieuwen van die DNS-records kan verbindingsproblemen die deze fout veroorzaken, oplossen. Om de DNS te legen:

• Sluit Steam — dit is niet mogelijk als Steam open is.
• Typ Opdrachtprompt in het menu Start, klik met de rechtermuisknop en kies Als administrator uitvoeren.
• Typ in het venster ipconfig /flushdnsen druk op Enter. Dit is een snelle opdracht waarmee de gecachte DNS-gegevens worden gewist.
• Start je pc opnieuw op en probeer opnieuw in te loggen op Steam. Soms lost dit alleen al verbindingsproblemen op die fout 50 veroorzaken.

Ik weet niet precies waarom het werkt, maar bij sommige configuraties lost dit genoeg lastige DNS-problemen op en wordt het probleem opgelost.

4. Netwerkinstellingen resetten

Als het DNS-flushen niet heeft geholpen, zijn je netwerkinstellingen mogelijk de boosdoener. Door ze te resetten, worden je IP-adres, DNS en andere netwerkconfiguraties gereset, waardoor Steam weer met een schone lei verbinding kan maken. Dit is wat je moet doen:

• Open de Opdrachtprompt als beheerder, net zoals voorheen.
• Typ al deze opdrachten en druk na elke opdracht op Enter :

netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

Als geen van bovenstaande oplossingen helpt, is een laatste redmiddel om Steam volledig opnieuw te installeren. Verwijder Steam, download vervolgens de nieuwste installatie en begin opnieuw. Soms kunnen beschadigde bestanden of verkeerde instellingen blijven hangen en inlogpogingen blokkeren. Herinstallatie maakt alles weer schoon.

Eerlijk gezegd kan het oplossen van Steam-fouten een heel gedoe zijn. Bij de ene installatie werkte het na het flushen van de DNS, bij de andere moest ik de hele app resetten. Maar het proberen van deze stappen kan je wat hoofdpijn besparen en hopelijk krijg je je bibliotheek sneller terug dan verwacht.

Samenvatting

• Meld u af bij alle apparaten in Steam.
• Wis tijdelijke bestanden van %temp%.
• Steam-cache resetten met steam://flushconfig.
• DNS-cache legen met ipconfig /flushdns.
• Stel indien nodig de netwerkinstellingen opnieuw in.
• Installeer Steam alleen opnieuw als niets anders werkt.

Afronding

Meestal gaat het om het wissen van oude gegevens of het oplossen van netwerkproblemen die deze fout veroorzaken. Eerlijk gezegd lost het soms al op door opnieuw in te loggen en alles te resetten. Bij een paar problemen hielp het ook om VPN’s uit te schakelen of de vliegtuigmodus aan te zetten. Je snapt het wel: bij het oplossen van problemen gaat het erom eerst het voor de hand liggende te elimineren. Hopelijk helpt dit om te voorkomen dat iemand zich de haren uit het hoofd trekt.