Die E43-foutmelding op Steam is nogal irritant, omdat deze er meestal op wijst dat je account om de een of andere reden geblokkeerd of gemarkeerd is. Soms komt het door beveiligingsproblemen, zoals verdachte activiteit of meerdere mislukte inlogpogingen. Andere keren is het gewoon de verbinding tussen je client en de Steam-servers die hapert, bijvoorbeeld door firewallbeperkingen of netwerkproblemen. Eerlijk gezegd is het een combinatie van mogelijke oorzaken, en het is niet altijd eenvoudig om te achterhalen welke het probleem veroorzaakt. De gebruikelijke oplossing is om rechtstreeks naar Steam Support te gaan, maar er zijn een paar trucjes en stappen voor probleemoplossing die het proberen waard zijn, want niet elke fout is daadwerkelijk een blokkering. Soms is het gewoon een storing of een communicatieprobleem dat kan worden opgelost met een paar snelle aanpassingen aan de instellingen of een herinstallatie.
Hoe de Steam E43-fout te verhelpen
Krijg uw account terug met een wachtwoordherstel
Dit is nogal voor de hand liggend, maar het werkt omdat Steam je account tijdelijk kan blokkeren wanneer het verdachte aanmeldingen of te veel mislukte pogingen detecteert. Het resetten van je wachtwoord helpt te verifiëren of je legitiem bent, en het kan je account ook beter beveiligen als je je zorgen maakt over ongeautoriseerde toegang. Meestal is dit de eerste stap als je bent buitengesloten of vreemde inlogproblemen ervaart.
- Ga naar de wachtwoordherstelpagina van Steam.
- Voer het e-mailadres of telefoonnummer in dat aan je account is gekoppeld en klik op Zoeken. Als je de e-mail niet snel ontvangt, controleer dan of je het juiste e-mailadres of telefoonnummer gebruikt.
- Steam stuurt een code die je via e-mail of sms ontvangt. Typ de code in het verificatieveld en klik op Doorgaan.
- Kies een nieuw, sterk wachtwoord – iets anders dan je vorige. Geloof me, het vermijden van hetzelfde wachtwoord helpt om toekomstige blokkades te voorkomen.
- Bevestig dit, klik op Verzenden en start Steam opnieuw om te kijken of het probleem is opgelost.
Dit helpt vaak omdat, verrassend genoeg, alleen al door te bevestigen dat u de echte eigenaar bent, het slot kan worden geopend of op zijn minst de verbindingsfout kan worden gereset.
Steam opnieuw installeren vanaf nul
Als je Steam-bestanden beschadigd zijn geraakt of op de een of andere manier in de war zijn geraakt – bijvoorbeeld na een crash of een geforceerde update – kan dat de verbinding verstoren en fouten zoals E43 veroorzaken. Opnieuw installeren maakt alles weer schoon en zorgt ervoor dat alle kernbestanden weer correct zijn. Het kan geen kwaad om dit te proberen voordat je contact opneemt met de supportkanalen, vooral als je al een tijdje aan het prutsen bent of de laatste tijd vreemde dingen hebt opgemerkt.
Steam verwijderen
- Druk op Windows + R en typ
appwiz.cplom Programma’s en onderdelen te openen. - Zoek Steam in de lijst, klik met de rechtermuisknop en kies Verwijderen.
- Zorg er intussen voor dat je de overgebleven bestanden verwijdert: ga naar C:\Program Files (x86)\Steam of waar je het ook hebt geïnstalleerd, en verwijder de Steam-map. Soms blijven restanten achter en veroorzaken ze later problemen.
Downloaden en opnieuw installeren
- Ga naar de officiële Steam-downloadpagina.
- Download het nieuwste installatieprogramma. Als uw bestand beschadigd is, wilt u zeker geen oude versie.
- Voer het installatieprogramma uit, kies de gewenste locatie (bij voorkeur dezelfde als voorheen, voor een eenvoudig installatieproces) en volg de aanwijzingen.
- Log opnieuw in. Als de fout te wijten was aan slechte bestanden, zou dit het probleem moeten verhelpen. Soms is het vreemd, zelfs bij verschillende configuraties. Op de ene pc werkt het meteen, op de andere moet je het daarna opnieuw opstarten. Hulde aan Windows dat ze het ingewikkelder hebben gemaakt dan nodig is.
Wis de cache en cookies van uw browser (bij problemen met inloggen op Steam Web)
Als je alleen problemen ondervindt met de webversie – zoals inloggen of accounts koppelen – kan die cache-opbouw de boosdoener zijn. Door de cache te wissen, verwijder je beschadigde of verouderde gegevens die mogelijk het inlogsysteem van Steam verstoren. Het is eenvoudig en snel, maar kan verrassend effectief zijn.
- Open uw browser (Google Chrome, Firefox, wat dan ook) en ga naar Instellingen.
- Klik op Privacy en beveiliging.
- Selecteer Browsegegevens wissen. In Chrome vindt u dit onder Privacy en beveiliging.
- Selecteer ‘Alle tijd’ als tijdsbereik en vink de vakjes aan voor cookies, gecachte afbeeldingen en bestanden.
- Klik op Gegevens wissen. Start daarna uw browser opnieuw op en probeer u opnieuw aan te melden.
Als het probleem zich blijft voordoen, kun je misschien van browser wisselen of de incognitomodus gebruiken. Soms verstoren extensies of gecachte gegevens inlogsessies enorm, en dat is een snelle manier om het probleem te isoleren.
Neem contact op met Steam-ondersteuning
Als al het andere faalt, is je account mogelijk daadwerkelijk geblokkeerd of gemarkeerd door Steam, vooral als je bent gemarkeerd vanwege verdachte activiteiten of een schending van de Servicevoorwaarden. In dat geval moet je rechtstreeks contact opnemen met Steam Support. Zij zijn de enigen die accountbeperkingen daadwerkelijk kunnen opheffen of een duidelijke uitleg kunnen geven.
Bezoek deze supportlink en kies de opties die je probleem het beste beschrijven. Zorg ervoor dat je indien nodig een bewijs van eigendom bij de hand hebt, zoals je SteamID, e-mailadres of transactiegeschiedenis. Soms is het gewoon een kwestie van afwachten, maar de support kan je begeleiden bij de volgende stappen.
Uiteindelijk is er geen garantie op een oplossing, tenzij Steam Support bevestigt dat je account niet geblokkeerd of gemarkeerd is. Deze stappen voor probleemoplossing lossen echter vaak de meest voorkomende problemen op. Soms is het opnieuw installeren of resetten van je inloggegevens voldoende. Op sommige apparaten worden de problemen met de verbinding en de foutcodes hiermee voor eens en altijd opgelost.