Hoe u de fout 0x8007003B kunt oplossen bij het aanmelden bij Microsoft-accounts
Die vervelende 0x8007003B-fouten duiken in allerlei situaties op, bijvoorbeeld wanneer je probeert in te loggen op je Microsoft-account op verschillende apparaten, of wanneer je een e-mailaccount toevoegt aan Outlook. Best frustrerend, vooral omdat het voorkomt bij services zoals outlook.com, account.microsoft.com, Xbox of zelfs de Microsoft Store. De foutmelding “Er is iets misgegaan” en die code zijn niet erg behulpzaam, maar gelukkig zijn er een aantal beproefde oplossingen. Houd er rekening mee dat het soms een probleem met de server is, maar vaak ligt het aan jouw kant en kunnen een paar kleine aanpassingen het probleem verhelpen. Het idee is om je verbinding te stabiliseren, een beschadigde cache te wissen of je instellingen aan te passen – want Windows moet het natuurlijk ingewikkelder maken dan nodig is. Nadat je deze stappen hebt doorlopen, zou het inlogproces soepeler moeten verlopen en zou je toegang moeten hebben tot je Microsoft-services zonder dat die fout opnieuw verschijnt.
Hoe u 0x8007003B in Windows en Microsoft-accounts kunt oplossen
Controleer eerst de serverstatus, want soms is het niet jouw schuld
Voordat u technische oplossingen voor uw machine installeert, gaat u naar de officiële servicestatuspagina van Microsoft. Als er storingen zijn, met name bij authenticatie of gerelateerde services, kunt u alleen maar wachten. Controleer ook de Xbox Live-status als u problemen ondervindt met Xbox-aanmeldingsfouten. Soms is de storing bij de ene configuratie duidelijk zichtbaar, maar bij een andere configuratie blijft u die foutmelding krijgen. Op sommige machines lijkt het slechts een tijdelijke storing te zijn, maar als alles goed werkt, zijn het waarschijnlijk uw netwerk of instellingen die de problemen veroorzaken.
Schakel over naar een ander netwerk – misschien is uw IP-adres het probleem
Als de server goed werkt en je deze foutmelding nog steeds krijgt, kan een andere internetverbinding helpen. Vreemde IP-problemen, verkeerde routerconfiguraties of zelfs beperkingen van je internetprovider kunnen namelijk inlogproblemen veroorzaken. Probeer verbinding te maken via de mobiele hotspot van je telefoon of een ander wifi-netwerk. Een VPN kan ook helpen als je vermoedt dat je IP-adres om de een of andere reden geblokkeerd of gemarkeerd is. Het installeren van een gratis VPN (zoals ProtonVPN of Windscribe) en er kort verbinding mee maken, heeft in sommige gevallen je IP-adres teruggedraaid en het inlogprobleem opgelost. Vergeet niet de VPN te verbreken als het inloggen daarna wel werkt – je hoeft hem niet ingeschakeld te houden.
Probeer een andere webbrowser: browserproblemen komen vaker voor dan u denkt
Browsers kunnen soms lastig zijn, vooral als cookies niet goed werken of extensies de boel in de war schoppen. Schakel over naar een andere browser – bijvoorbeeld Edge als je Chrome gebruikt, of Firefox als je Edge gebruikt – en probeer opnieuw in te loggen. Dit kan uitwijzen of het probleem browserspecifiek is. Als het in een andere browser wel werkt, wis dan je cache en cookies en schakel extensies uit in de problematische browser voordat je het opnieuw probeert. Moeilijk te zeggen, maar gecachte gegevens of een beschadigd profiel veroorzaken soms vreemde inlogfouten.
Schakel browserextensies uit en wis de cache om te testen of ze de aanmelding verstoren
Extensies zijn vaak de oorzaak van inlogfouten, met name advertentieblokkers of beveiligingsadd-ons. Schakel ze tijdelijk allemaal uit. In Chrome doet u dit via chrome://extensions/, of in Edge via edge://extensions/. De incognito- of privémodus is ook handig; als u daar zonder problemen kunt inloggen, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw extensies of gecachte gegevens. Het wissen van de cache en cookies kan ook helpen. In Chrome: druk op Ctrl + Shift + Delete, kies ervoor om gecachte afbeeldingen/bestanden en cookies te wissen en start de browser opnieuw op.
Wijzig uw DNS-instellingen: een snelle netwerkoplossing die kan helpen
Soms kunnen DNS-servers problemen veroorzaken bij het verbinden met de servers van Microsoft. Overschakelen naar de DNS van Google (8.8.8.8 en 8.8.4.4) of Cloudflare (1.1.1.1 en 1.0.0.1) kan plotselinge toegangsproblemen oplossen. Ga als volgt te werk:
- Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Wi-Fi (of Ethernet) > Hardware-eigenschappen.
- Scroll naar beneden naar DNS-servertoewijzing en verander deze van Automatisch naar Handmatig.
- Voer de hierboven genoemde DNS-adressen in en sla ze op.
Als dit niet helpt, kunt u teruggaan naar automatische DNS. Soms is dit slechts een tijdelijke aanpassing.
Gebruik alternatieve aanmeldopties of reset uw wachtwoord
Als je alternatieve inlogmethoden hebt ingesteld (zoals een telefoonnummer of herstel-e-mailadres), probeer je dan op deze manier aan te melden. Soms loopt de primaire methode vast, maar werken secundaire opties wel. Als dat niet helpt, kun je je wachtwoord opnieuw instellen via de Microsoft-pagina voor wachtwoordherstel. Door je wachtwoord te wijzigen, kun je je sessie vernieuwen en problemen met accountvalidatie oplossen die inloggen blokkeren.
DNS wissen en netwerk resetten, omdat netwerkproblemen sluipend kunnen zijn
Als tot nu toe niets heeft geholpen, is hier een geavanceerdere stap: reset je netwerkinstellingen. Open een opdrachtprompt met verhoogde rechten of PowerShell (zoek naar “PowerShell”, klik met de rechtermuisknop, voer uit als administrator) en probeer deze opdrachten:
netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdnsOf ga in Windows 11 naar Instellingen > Netwerk en internet > Geavanceerde netwerkinstellingen > Netwerk opnieuw instellen en klik op Nu opnieuw instellen. Onthoud dat dit de netwerkverbinding tijdelijk verbreekt, dus sla belangrijke gegevens op.
Controleer uw datum-, tijd- en regionale instellingen, omdat deze vreemde inlogproblemen kunnen veroorzaken
Zorg ervoor dat de datum, tijd en regio van je pc correct zijn. Als deze onjuist zijn, kunnen de servers van Microsoft in de war raken en aanmeldingen blokkeren. Ga naar Instellingen > Tijd en taal en controleer of de tijdzone en datum correct zijn.
De cache van de Microsoft Store resetten
Als je probeert in te loggen bij de Store of toegang wilt krijgen tot Microsoft Store-gerelateerde services, kan het helpen om de Store te resetten. Druk op Win + R, typ wsreseten druk vervolgens op Enter. De Store opent na een korte reset – soms lost dat het inlogprobleem op.
Zorg ervoor dat essentiële services actief zijn – de gebruikersinterface kan aangeven dat ze zijn uitgeschakeld
Tot slot zijn enkele achtergrondservices noodzakelijk voor correcte Microsoft-accountauthenticatie. Open Services.msc (typ het in het menu Start) en controleer of deze actief zijn en op Automatisch staan: – IP Helper – Xbox Live Auth Manager – Xbox Live Networking Service – Microsoft Store Install Service – Windows Update – Gaming Services. Als er services zijn gestopt, klik dan met de rechtermuisknop, kies Eigenschappen, stel Opstarten in op Automatisch en klik op Start.— Meestal is het een netwerkprobleem, cachegegevens of een tijdelijk serverprobleem. Deze verzameling oplossingen behandelt de meest voorkomende scenario’s, en het is best vreemd hoe soms het wisselen van DNS of het leegmaken van de DNS-cache al het verschil kan maken.
Wat is foutcode 0x8007003B op Xbox?
Het is voornamelijk een netwerkprobleem. De fout treedt op wanneer je Xbox niet goed kan communiceren met de servers van Microsoft. Meestal kun je het probleem oplossen door van netwerk te wisselen of je router uit en weer aan te zetten (uitzetten, even wachten en dan weer aanzetten).Controleer ook je internetverbinding, want als die niet goed is, heeft geen oplossing veel zin.
Hoe ga je om met ‘Te veel verzoeken’ in Microsoft?
Deze foutmelding verschijnt wanneer je account of IP-adres wordt gemarkeerd vanwege te veel inlogpogingen. De eenvoudigste oplossing is om je netwerk te wijzigen: maak verbinding via een andere wifi- of mobiele hotspot. Soms helpt het om de netwerklimiet te wissen door een netwerkreset uit te voeren in Windows (via Instellingen > Netwerk en internet > Netwerk resetten).Hopelijk besparen deze tips je wat hoofdpijn. Het oplossen van dit soort problemen kan lastig zijn, maar meestal is het gewoon een kwestie van een instelling of netwerkaanpassing.