De ERR-1603- foutmelding van de Epic Online Service verschijnt vaak wanneer er problemen zijn met de verbinding met de backendservers van Epic. Deze foutmelding is vervelend omdat het dingen zoals het installeren van nieuwe games, het ophalen van updates of zelfs het starten van multiplayer-games kan blokkeren. Meestal is de foutmelding te wijten aan een combinatie van problemen: verkeerde installatiepaden, beschadigde installatiebestanden, ontbrekende mappen of foutieve netwerkinstellingen. Soms is er ook een probleem met de server of het account van Epic. Als je met deze foutmelding worstelt, moet je om hem te verhelpen een aantal verschillende dingen aanpakken die mogelijk niet synchroon lopen.
Meestal gaat het erom ervoor te zorgen dat alles op de juiste plek staat en dat je netwerk stabiel genoeg is om zonder onderbrekingen met de servers van Epic te communiceren. Windows moet sommige dingen natuurlijk net ingewikkeld genoeg maken om het oplossen van problemen lastig te maken. Maar zodra je de gebruikelijke oplossingen onder de knie hebt, verdwijnt de fout meestal. Hier is een overzicht van een aantal beproefde methoden die anderen hebben geholpen om ERR-1603 te omzeilen zonder zich de haren uit het hoofd te trekken.
Hoe Epic Online Service ERR-1603 in Windows te repareren
Controleer uw internetverbinding
Dit lijkt misschien een open deur, maar het is het vermelden waard. Omdat de fout te maken heeft met de verbinding met de servers van Epic, is de eerste stap ervoor te zorgen dat je internet daadwerkelijk stabiel is. Trage, haperende of onbetrouwbare verbindingen kunnen dit probleem veroorzaken, dus probeer een snelheidstest uit te voeren of gewoon even rond te kijken om te zien of andere online diensten zich normaal gedragen.
Bij sommige configuraties kan het helpen om je router opnieuw op te starten of over te schakelen van wifi naar een bekabelde verbinding (of andersom).Als je een VPN gebruikt of firewallregels hebt die Epic Games mogelijk blokkeren, schakel die dan tijdelijk uit en probeer het opnieuw. Soms helpt het om even snel Ctrl + Shift + EscTaakbeheer te openen en achtergrondapps te sluiten die de bandbreedte opslokken. Want eerlijk gezegd lijkt Windows de netwerkbetrouwbaarheid soms te compliceren, maar een stabiele verbinding lost een hoop gerelateerde fouten op.
Stap 1: Herstel het installatiepad en installeer de Launcher opnieuw
Dit is een veelvoorkomend probleem, vooral als je de Epic Games Launcher op een andere schijf of partitie hebt geïnstalleerd. Sommige registervermeldingen en configuratiebestanden in Windows High-Key verwijzen naar standaardlocaties zoals C:\Program Files (x86)\Epic Games. Als je de installatie ergens anders uitvoert, kunnen deze niet meer synchroon lopen, wat tot fouten kan leiden.
Probeer de launcher opnieuw te installeren, bij voorkeur op de systeemschijf, met behulp van het standaardpad. Wanneer u dit doet, wordt vaak een schone herinstallatie van de Epic Online Services (EOS)-component geactiveerd, waarmee verbroken links of ontbrekende bestanden kunnen worden hersteld.
Als je niet helemaal opnieuw wilt installeren, kun je handmatig de map aanmaken waar het EOS-installatieprogramma bestanden verwacht te vinden of te plaatsen. Ga naar C:\Program Files (x86)\Epic Games, controleer of de map met de naam Epic Online Services bestaat en voer vervolgens het EOS-installatieprogramma uit, dat zich meestal in de map Epic Launcher bevindt: Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOS\EpicOnlineServices.msi. Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar soms zorgt het aanmaken van de map op de juiste plek ervoor dat Windows de map correct registreert, zodat het installatieprogramma zijn werk kan doen.
Methode 2: Gebruik het meegeleverde EOS-installatieprogramma van een game
Sommige games in de Epic Store worden geleverd met de EOS-installatie, die kan dienen als een snelle hack om de service weer aan de praat te krijgen. Fall Guys bijvoorbeeld (dat gratis is, dus sowieso de moeite waard) bevat deze installatie.
- Download en installeer het spel vanuit de Epic Games Store.
- Sluit de Epic Launcher zodra het spel is geïnstalleerd.
- Navigeer naar de hoofdmap van het spel, meestal te vinden in C:\Program Files\Epic Games\
. - Zoek naar de map EpicOnlineServices in de gamedirectory. Dit is de map waarin het EOS-installatieprogramma zich bevindt.
- Voer het EpicOnlineServices.msi- installatieprogramma vanaf daar uit.
- Start Epic Games opnieuw om te zien of de fout verdwenen is.
- Als het werkte en je de game eigenlijk niet meer nodig hebt, kun je hem later verwijderen. De EOS-installatie blijft echter mogelijk behouden en dat is geen probleem.
Deze methode is een beetje wisselvallig, maar in sommige gevallen is het voldoende om de boel op te lossen. Soms heeft het installatieprogramma net dat zetje nodig om de service correct te registreren.
Methode 3: Epic Games installeren via Microsoft Store
Dus als je Epic Games handmatig installeert door hun installatie te downloaden, gaan er soms dingen mis, vooral met aangepaste installatiepaden of machtigingen. Installeren via de Microsoft Store gaat doorgaans beter om met afhankelijkheden, omdat het beter geïntegreerd is in het app-ecosysteem van Windows.
Als je problemen hebt met de launcher of EOS, kun je proberen de huidige installatie te verwijderen en opnieuw te installeren via de Microsoft Store. De versie van de Store zorgt er meestal voor dat je de nieuwste versie van de launcher en de benodigde componenten hebt, waardoor fouten met betrekking tot foutieve of gedeeltelijke installaties worden beperkt. Zoek gewoon naar “Epic Games” in de Store, klik op Installeren en volg de instructies. Het kan de moeite waard zijn om te proberen als andere stappen mislukken.
Methode 4: Basisprobleemoplossing en verdachte controles
Soms kunnen de simpelste dingen al vreemde fouten veroorzaken. Je pc opnieuw opstarten, de launcher als administrator uitvoeren (rechtsklik > Als administrator uitvoeren) en je firewallinstellingen controleren, kan je een hoop hoofdpijn besparen. Controleer of Epic niet wordt geblokkeerd door je firewall – controleer dit in Windows Defender Firewall of je beveiligingssoftware van derden.
Als je gamebestanden of de cache van de launcher beschadigd zijn, probeer dan bestanden te valideren of de launcher volledig opnieuw te installeren. Op sommige systemen verstoren achtergrondprogramma’s (zoals VPN’s, antivirusprogramma’s of systeemopschoners) verbindingspogingen. Het tijdelijk uitschakelen van deze programma’s kan helpen om de hypothese te testen.
En hé, het is een goed idee om te controleren of Windows volledig up-to-date is, want ontbrekende updates kunnen ook vreemde problemen met Epic Services veroorzaken. Niets is beter dan een herstart en een snelle controle op updates.
Als alles anders faalt, neem dan contact op met Epic Support
Als bovenstaande niet helpt, is het misschien tijd om professionals in te schakelen. Het supportteam van Epic heeft vaak speciale tools en inzichten voor deze obscure fouten. Noteer bij contact met hen welke stappen je al hebt geprobeerd – dat bespaart tijd en frustratie. Soms ligt het probleem aan hun kant of is het specifiek gekoppeld aan je account of apparaat, zodat de support je advies op maat kan geven.
En natuurlijk zijn veel van deze oplossingen een kwestie van trial-and-error. Soms werkte het in de ene configuratie in één keer, in de andere minder. Maar als je deze fout overwint en je games aan de praat krijgt, is dat wat telt.
Samenvatting
- Controleer uw internetverbinding en firewallinstellingen.
- Installeer de launcher opnieuw op de systeemschijf of maak de ontbrekende map Epic Online Services handmatig aan.
- Gebruik als tijdelijke oplossing het meegeleverde EOS-installatieprogramma van een game.
- Installeer via de Microsoft Store voor een overzichtelijker beheer van afhankelijkheden.
- Voer de volgende basisproblemenoplossing uit: start het systeem opnieuw op, voer het uit als beheerder, controleer op beschadigde bestanden en werk Windows bij.
- Neem contact op met de Epic-ondersteuning als niets anders werkt.
Afronding
Over het algemeen kan ERR-1603 vervelend zijn, maar een flink aantal van deze oplossingen hebben anderen geholpen om de Epic Online Services weer aan de praat te krijgen. Soms gaat het er alleen om dat Windows de bestanden correct registreert, of dat alles op de juiste plek staat. Hopelijk scheelt dit iemand een paar uur. Als dit één update in beweging krijgt, is de missie geslaagd. Ik hoop dat dit iedereen helpt die hetzelfde probleem ondervindt.