Heb je die vervelende foutmelding “Deze pagina heeft een probleem” in Microsoft Edge, waardoor je geen toegang hebt tot websites en pdf’s, of zelfs de browserinstellingen niet kunt openen? Dat soort foutmeldingen kunnen behoorlijk irritant zijn, vooral als ze steeds weer terugkomen, zelfs na meerdere herstarts. Meestal is er iets mis met de browsergegevens, conflicterende extensies of systeemproblemen waardoor Edge crasht of vreemd doet. Deze handleiding beschrijft een aantal praktische stappen om alles weer normaal te krijgen, zodat je hopelijk niet opnieuw hoeft te installeren of een volledige reset hoeft uit te voeren. Het doel is om de oorzaak van het probleem op te lossen zonder telkens in een ramp te belanden.
Hoe u de foutmelding ‘Deze pagina heeft een probleem’ in Microsoft Edge kunt oplossen
Oplossing 1: Edge-gegevens wissen en de browser resetten – een nieuwe start
Deze is vrij eenvoudig maar effectief, vooral als een corrupte cache of verkeerd geconfigureerde instellingen de boosdoeners zijn. Door gegevens te wissen, wordt de browserstatus gereset en worden mogelijk alle corrupte bestanden verwijderd die paginafouten veroorzaken. Het is alsof je Edge met een schone lei behandelt.
Waarom het helpt: Beschadigde cache of cookies kunnen het laden van pagina’s verstoren of crashes veroorzaken. Door de standaardinstellingen te resetten, worden alle slechte configuraties die het probleem zouden kunnen veroorzaken, verwijderd. Meestal werkt Edge hierna beter en verdwijnen de foutmeldingen.
Wanneer u dit moet proberen: Wanneer pagina’s willekeurig vastlopen of Edge algemene fouten begint te geven zonder duidelijke reden.
Wat u kunt verwachten: Een schonere, stabielere browser die mogelijk nog steeds uw bladwijzers en inloggegevens bewaart als u de juiste opties kiest.
Stap voor stap:
- Als Edge nog niet helemaal dood is, open het dan, klik op het menu “…” in de rechterbovenhoek en selecteer vervolgens Instellingen.
- Ga vervolgens naar Privacy, zoeken en services. Scrol omlaag naar Browsegegevens wissen en klik op Kies wat u wilt wissen.
- Selecteer opties zoals Browsegeschiedenis, Cookies en andere sitegegevens en Gecachte afbeeldingen en bestanden. Klik vervolgens op Nu wissen.
- Zoek vervolgens in de zijbalk naar ‘Instellingen’ en zoek ‘Instellingen resetten’.Klik op ‘Instellingen herstellen naar de standaardwaarden’ en bevestig. Hiermee worden al je aanpassingen, extensies en voorkeuren teruggezet naar de standaardwaarden, waardoor Edge weer bijna helemaal als nieuw is.
- Sluit Edge en open het opnieuw. Controleer of er nog steeds foutpagina’s verschijnen.
In sommige configuraties kan het nodig zijn de computer opnieuw op te starten, vooral als achtergrondprocessen hardnekkig zijn. Het is een goed idee om dit voor de zekerheid te doen.
Waarom het werkt: Verwijdert beschadigde of verouderde gegevens die Open Page-fouten kunnen veroorzaken en stelt Edge opnieuw in op een stabiele basislijn.
Oplossing 2: Edge repareren of resetten via Windows-instellingen – Oplossingen op systeemniveau
Als Edge zelfs de instellingen niet wil openen, of als resetten vanuit Edge niet werkt, heeft Windows ingebouwde tools om het te repareren of volledig opnieuw te installeren. Want Windows moet het repareren van dingen natuurlijk zo ingewikkeld maken, toch?
Waarom het helpt: Edge wordt op systeemniveau gerepareerd of opnieuw geïnstalleerd, waardoor dieperliggende problemen worden opgelost die buiten de controle van de browser liggen. Soms is een eenvoudige reparatie voldoende, maar zo niet, dan is een reset of een nieuwe installatie beter.
Wanneer u dit kunt proberen: Edge start niet op, crasht bij het opstarten of het opnieuw instellen vanuit de browser levert niets op.
Te volgen stappen:
- Druk op Windows + Iom Windows-instellingen te openen. Ga vervolgens naar Apps. Selecteer Geïnstalleerde apps.
- Zoek in de lijst naar Microsoft Edge. Klik erop en klik vervolgens op de knop Wijzigen.(Als die ontbreekt, moet u mogelijk een reparatietool van Microsoft downloaden of handmatig opnieuw installeren.)
- Kies Herstellen : hiermee wordt geprobeerd de app te herstellen zonder je gegevens te wijzigen. Als dat niet lukt, ga dan terug en kies Resetten. Edge wordt dan opnieuw geïnstalleerd en alles wordt gereset, waarbij de gebruikersgegevens worden gewist.
- Start uw pc opnieuw op nadat de reparatie of reset is voltooid. Start Edge opnieuw en kijk of de fout blijft bestaan.
Waarom het werkt: De kernbestanden die mogelijk beschadigd of verkeerd geconfigureerd zijn, worden op de juiste manier gerepareerd of opnieuw geïnstalleerd. Hierdoor worden veel hardnekkige problemen opgelost.
Oplossing 3: extensies uitschakelen en achtergrondprocessen beëindigen – de oorzaak opsporen
Soms zijn extensies of achtergrondprocessen de sluwe oorzaak van foutpagina’s. Het uitschakelen of beëindigen van deze malafide onderdelen kan veel problemen oplossen.
Waarom het helpt: Extensies kunnen conflicteren of vastlopen, vooral als ze verouderd of slecht gecodeerd zijn. Achtergrondprocessen, vooral die van derden, kunnen de stabiliteit van het browsen verstoren.
Wanneer u dit moet proberen: Wanneer Edge direct na het opstarten crasht of fouten weergeeft, of als de fout alleen verschijnt wanneer specifieke sites worden geladen.
Wandelen door:
- Open Edge, klik op het menu … en kies Extensies. Schakel alle extensies uit. Start Edge opnieuw op. Als de fout stopt, schakel de extensies dan één voor één weer in om de boosdoener te vinden.
- Als Edge niet opent of vastloopt, open dan Taakbeheer ( Ctrl + Shift + Esc) en zoek naar processen gerelateerd aan Microsoft Edge of vreemd uitziende tools van derden die mogelijk met de browser communiceren. Beëindig alle verdachte processen.
- Soms kunnen add-ons zoals Grammarly Web UI of andere browserintegratietools problemen veroorzaken. Door hun processen te beëindigen, kunt u achterhalen of ze de fout veroorzaken.
Op sommige apparaten is het uitschakelen van extensies niet voldoende: achtergrondprocessen kunnen blijven hangen. In dat geval kunt u de processen ook opschonen door ze te beëindigen in Taakbeheer.
Waarom het goed is: Lost conflicten met derden op die ervoor kunnen zorgen dat Edge crasht of foutpagina’s weergeeft, vooral wanneer de kernbrowser prima is, maar een plug-in deze kapotmaakt.
Oplossing 4: Pas de instellingen voor virtueel geheugen aan – Problemen met geheugenoverbelasting oplossen
Als Edge foutmeldingen geeft over onvoldoende geheugen, wijst Windows mogelijk niet genoeg virtueel RAM toe om browsers of grote pagina’s te verwerken. Door het virtuele geheugen te vergroten, kunt u geheugenoverbelastingsfouten oplossen die paginacrashes veroorzaken.
Waarom het werkt: Door Windows meer virtueel RAM te geven, kunt u fouten met betrekking tot onvoldoende geheugen voorkomen, vooral als uw computer te weinig fysiek RAM heeft of als er recentelijk Windows-updates zijn uitgevoerd waardoor de resourcebehoeften zijn gewijzigd.
Wanneer u dit moet doen: Er verschijnen foutmeldingen die specifiek melding maken van geheugenproblemen, of Edge crasht bij het laden van grote pagina’s.
Stappen:
- Open het startmenu, typ ‘Het uiterlijk en de prestaties van Windows aanpassen’ en selecteer het. Het venster Prestatie-opties wordt geopend.
- Ga naar het tabblad Geavanceerd en klik op Wijzigen onder Virtueel geheugen.
- Schakel de optie Wisselbestandgrootte automatisch beheren voor alle stations uit. Selecteer uw primaire schijf (meestal C:).Stel zowel de begingrootte als de maximumgrootte in op minimaal 16 GB — dus 16384 MB of hoger, afhankelijk van uw RAM en werklast.
- Klik op Instellen, vervolgens op OK en start uw pc opnieuw op.
Voordeel: Windows gebruikt meer virtueel geheugen, wat kan helpen bij intensief browsen of bij het bekijken van pagina’s die veel bronnen gebruiken en voorheen vastliepen.
Oplossing 5: Verwijder handmatig beschadigde Edge-gegevens – Laatste redmiddel
Als geen van bovenstaande oplossingen werkt, is het misschien een oplossing om de Windows-bestanden te openen en de Edge-gebruikersgegevensmap te verwijderen. In feite dwing je Edge hiermee om een nieuw profiel te genereren.
Voordat u dit doet: Maak een back-up van uw bladwijzers en belangrijke gegevens, omdat hiermee al uw persoonlijke instellingen en opgeslagen informatie worden gewist.
Hoe je dat doet:
- Klik op Windows + Rom Uitvoeren te openen, typ
%LocalAppData%\Microsoften klik op OK. - Zoek en verwijder de map Edge. Als je je bladwijzers wilt behouden, exporteer ze dan eerst vanuit de Edge-instellingen!
- Open Edge opnieuw of installeer het opnieuw. Er wordt dan een nieuwe profielmap aangemaakt, wat hardnekkige fouten of opstartproblemen meestal verhelpt.
Let op: hiermee worden gebruikersgegevens gewist – zie het als een schone lei. Niet ideaal als je aangepaste profielen of bladwijzers hebt, dus maak indien mogelijk eerst een back-up.
Oplossing 6: Compatibiliteitsmodus of verschillende Edge-versies – Problemen met compatibiliteit oplossen
Als uw Edge na een Windows-update niet goed meer werkt of zelfs niet meer opstart, kunt u het proberen in de compatibiliteitsmodus of overschakelen naar een andere versie.
Waarom het zou kunnen werken: Soms botsen bepaalde Windows-updates of -configuraties met specifieke Edge-builds, wat crashes of fouten veroorzaakt. De compatibiliteitsmodus laat Windows denken dat het op een eerdere, stabielere versie draait.
Stappen:
- Klik met de rechtermuisknop op de Edge-snelkoppeling, kies Eigenschappen en ga vervolgens naar het tabblad Compatibiliteit.
- Selecteer Dit programma in compatibiliteitsmodus uitvoeren voor en selecteer Windows 10 of Windows 8, afhankelijk van wat eerder werkte.
- Klik op Toepassen en start Edge. Als de fouten verdwijnen, is er mogelijk een compatibiliteitsconflict.
- Als extraatje kunt u ook een oudere versie van Edge uitproberen via de officiële [Microsoft Edge Insider](https://www.microsoft.com/en-us/edge/dev) kanalen om te testen.
Waarom het helpt: Compatibiliteitsproblemen die crashes of fouten na systeemupdates kunnen veroorzaken, worden omzeild.
Oplossing 7: Neem contact op met Microsoft Support – Als niets anders werkt
Als Edge na al deze problemen nog steeds niet meewerkt, is het tijd om de zaak te escaleren. Microsoft Support kan dieperliggende systeemproblemen of bugs onderzoeken die niet direct zichtbaar zijn. Je kunt een supportticket openen, livechatten of zelfs bellen voor meer praktische hulp. Soms is het gewoon een bug die alleen zij kunnen oplossen.
Afronding
Het omgaan met aanhoudende foutpagina’s in Edge kan vermoeiend zijn. Maar meestal kan een combinatie van gegevens wissen, resetten, extensies uitschakelen en het systeemgeheugen aanpassen het kernprobleem oplossen. Zo niet, dan zijn het repareren of handmatig verwijderen van het profiel een goed laatste redmiddel. Onthoud dat elke situatie anders is, dus blijf de ene oplossing na de andere proberen en hoop dat er minstens één werkt.