Videogesprekken voeren via Skype kan lastig zijn als je camera niet goed is geconfigureerd of als de app niet soepel werkt. Soms wordt je camera zelfs na alles te hebben ingesteld niet weergegeven of is de videokwaliteit slecht. Ben je de moeite zat? Dan helpt deze korte handleiding je om problemen op te lossen en zonder problemen weer verder te kunnen met videogesprekken. Het verbeteren van de camera-instellingen, het aanpassen van instellingen tijdens een gesprek of het optimaliseren van je internetverbinding kan een groot verschil maken. Kortom, je leert hoe je veelvoorkomende problemen kunt oplossen en je videogesprekken er beter uit kunt laten zien en soepeler kunt laten verlopen.
Hoe gebruik je video op Skype?
Zet je camera aan (soms zijn het de simpele dingen)
Allereerst: controleer of je camera klaar is voor gebruik voordat je een gesprek start. Als Skype je camera niet herkent, heeft geen enkele moeite geholpen. Het lijkt voor de hand liggend, maar veel mensen vergeten het te controleren.
- Open Skype en meld u aan met uw Microsoft-account.
- Ga naar Instellingen > Audio en video.
- Selecteer je favoriete camera in het dropdownmenu. Als je meer dan één apparaat hebt, zoals een webcam en een ingebouwde laptopcamera, zie je hier alle opties. Kies de juiste.
- Controleer of je videofeed zichtbaar is in je voorbeeldvenster. Als het leeg is of knippert, probeer dan je camera los te koppelen en weer aan te sluiten, of start Skype opnieuw op.
Tip: Bij sommige configuraties is de camera mogelijk uitgeschakeld in de privacyinstellingen van Windows. Controleer Instellingen > Privacy > Camera om te controleren of Skype toestemming heeft.
Een videogesprek starten (eenvoudige maar cruciale stap)
Zodra je camera je gezicht in de preview laat zien, ben je klaar. Selecteer het contact en klik op het video-icoontje.
- Open een chatgesprek met de persoon die u wilt bellen.
- Klik rechtsboven op het videocamera- icoontje. Soms is het verborgen in de belopties.
- Wacht tot hun kant antwoordt en bekijk je video. Als er niets gebeurt, controleer dan je camera-instellingen of start je apparaat opnieuw op.
Deelnemen aan een groepsvideogesprek (voor vergaderingen of familiegesprekken)
Als je bent uitgenodigd voor een groepsgesprek, is het vrij eenvoudig, maar klop op hout als het altijd werkt op jouw systeem.
- Maak een groep aan of ga naar een bestaande groep.
- Klik op de knop voor videogesprek. Oeps, soms werkt dit niet als de machtigingen zijn uitgeschakeld.
- Alle groepsleden ontvangen een uitnodiging. Als dat niet het geval is, controleer dan of de app van iedereen is bijgewerkt en of de machtigingen de video niet blokkeren.
Pas de video-instellingen aan tijdens een gesprek (want waarom zou je jezelf niet beter laten lijken)
Als je video er tijdens het gesprek vreemd uitziet of je de achtergrond wilt wijzigen, kun je het volgende doen. Ja, je kunt je video aan- en uitzetten, achtergronden vervagen of van camera wisselen zonder op te hangen.
- Beweeg uw muis of tik op het scherm om de gespreksbediening te openen.
- Klik op het camerapictogram om je video in of uit te schakelen. Dit is het klassieke camerasymbool.
- Voor achtergrondeffecten – als je de optie ziet – klik je op de drie puntjes ( Meer opties ) en selecteer je Achtergrondeffecten toepassen of Mijn achtergrond vervagen. Als je deze optie niet ziet, heeft je app mogelijk een update nodig.
Zorg dat uw gesprek er beter uitziet en klinkt
Natuurlijk maakt Windows het moeilijker dan het is, maar met een paar kleine aanpassingen kunt u de gesprekskwaliteit aanzienlijk verbeteren.
- Gebruik indien mogelijk een bekabelde verbinding – wifi kan haperen. Op een laptop is ethernet de beste optie.
- Sluit apps die veel bandbreedte verbruiken, zoals het streamen van video’s, downloaden, synchroniseren met de cloud en al dat soort dingen.
- Zorg voor goede verlichting – niet te donker of tegenlicht. Ga indien mogelijk met het gezicht naar een lichtbron zitten en vermijd schittering door tl-buizen.
- Schakel over op een aparte microfoon als uw ingebouwde microfoon slecht klinkt. Soms kan een headset de audio aanzienlijk verbeteren.
Veelgestelde vragen
Ga naar Instellingen > Audio en video en kijk of je gezicht in het voorbeeldvenster te zien is. Als het zwart is of knippert, reset dan je camera of controleer de rechten.
Ja, als je de opties voor achtergrondeffecten ziet, klik dan op Achtergrondeffecten toepassen en kies ‘Mijn achtergrond vervagen’. Zo niet, werk dan je Skype-account bij. Deze functie is niet in alle versies beschikbaar.
Zeker weten. De Skype-app voor iOS en Android ondersteunt zowel video- als spraakgesprekken. Tik gewoon op het camerapictogram en geniet.
Ja, klik tijdens een gesprek op Meer opties ( … ) en selecteer vervolgens Opname starten. Let op: opnames worden opgeslagen in je chatgeschiedenis, dus houd hier rekening mee bij het plannen.
Afronding
Je video’s op Skype laten werken is niet zo ingewikkeld als je de instellingen eenmaal goed hebt. Zorg ervoor dat je camera is ingeschakeld, je rechten zijn ingesteld en je internet stabiel is, dat kan je een hoop hoofdpijn besparen. En ja, spelen met achtergronden en je instellingen onderweg aanpassen, maakt gesprekken professioneler of gewoon leuker. Soms moet je de app of zelfs het apparaat opnieuw opstarten, maar over het algemeen gaat het soepel als alles eenmaal goed is geconfigureerd. Hopelijk scheelt dit je later uren aan problemen.
Samenvatting
- Controleer de cameramachtigingen in Windows als er geen video wordt weergegeven.
- Controleer in Instellingen of Skype toegang heeft tot uw camera.
- Stel je camera in via de instellingen van Skype en controleer of de voorvertoning je de foto laat zien.
- Pas tijdens een gesprek de video-opties aan voor achtergronden of het in- en uitschakelen van video.
- Verbeter de gesprekskwaliteit door uw internet en verlichting te optimaliseren.