Traag internet tijdens het gamen of streamen kan een echte hoofdpijn zijn, vooral als het voelt alsof wifi je alleen maar tegenwerkt. Soms is het niet alleen je verbindingssnelheid die tegenwerkt – vaker zijn het stabiliteit, pakketverlies of hardwareproblemen die die frustrerende prestatiedalingen veroorzaken. De onderstaande oplossingen komen vrij vaak voor, maar helpen in de meeste gevallen de oorzaak van het probleem op te lossen. Als je internetsnelheid afneemt bij iets dat veel bandbreedte vereist, probeer deze dan eens – je zult verbaasd zijn hoeveel soepeler het wordt – of in ieder geval beter dan constant bufferen of haperen.
De internetsnelheid daalt tijdens het spelen van games, downloaden of streamen van video’s
Hier vindt u enkele snelle oplossingen die de hoofdoorzaken aanpakken – of het nu gaat om een haperende verbinding, interferentie of hardwareprobleem. Deze zijn meestal van toepassing wanneer uw verbinding er op papier goed uitziet, maar de werklast niet aankan zonder vast te lopen. Verwacht dat deze oplossingen uw verbinding stabiliseren of de snelheid verbeteren, vooral als u de vertraging opmerkt tijdens intensief gebruik. Bij sommige configuraties werken ze direct, maar bij andere kan het nodig zijn om de computer opnieuw op te starten of de instellingen aan te passen. Wees niet verbaasd als u een paar van deze oplossingen moet proberen voordat het probleem zich voordoet, vooral bij haperende routers of inconsistente wifi-kanalen.
Gebruik de probleemoplosser voor netwerk en internet
De ingebouwde probleemoplosser van Windows kan vaak simpele configuratiefouten of tijdelijke storingen opsporen die je netwerk platleggen. Het is de moeite waard om dit eerst uit te voeren, omdat het eenvoudig is en je instellingen niet te veel verandert. Ga in Windows 11 naar Instellingen > Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers, klik vervolgens op Netwerkadapter of Internetverbindingen en klik op Uitvoeren. Het is een beetje vreemd hoe het soms iets diep op de achtergrond oplost zonder al te veel gedoe. Volgens rapporten is het effectiever dan je zou denken, ook al is het niet altijd perfect. Bij sommige configuraties is daarna mogelijk een herstart nodig, dus houd daar rekening mee – Windows speelt soms graag hard to get.
Schakel over naar Ethernet voor stabielere snelheden
Als je nog steeds wifi gebruikt, is het de moeite waard om een bekabelde verbinding te proberen. Draadloze netwerken, vooral op 2, 4 GHz, kunnen extreem onbetrouwbaar zijn door storingen van allerlei dingen: magnetrons, andere wifi-netwerken, dikke muren, noem maar op. Het aansluiten van een ethernetkabel lost dit in de meeste gevallen op. Bovendien heeft ethernet over het algemeen een lagere latentie, wat perfect is voor gamen of streamen. Als je geen lange kabel hebt, overweeg dan een goede CAT6-kabel aan te schaffen – je zult jezelf er later dankbaar voor zijn. En als je hardware het toelaat, schakel je wifi-router uit, haal de stekker eruit, wacht een paar minuten en zet hem dan weer aan. Soms raken routers gewoon overbelast of worden oude instellingen gecached, en een snelle reset lost het probleem op.
Probeer het probleem op te lossen in een schone opstartstatus
Deze is wat geavanceerder, maar het is het proberen waard. In principe kan software van derden of achtergrondprocessen je verbinding saboteren op manieren die je niet ziet. Opstarten in de schone opstartmodus betekent dat je alle services van derden tijdelijk uitschakelt, zodat alleen de kernonderdelen van Windows draaien. Typ hiervoor msconfig in de zoekbalk, ga naar het tabblad Services, vink ‘Verberg alle Microsoft-services’ aan en schakel vervolgens alles uit wat er nog over is. Start opnieuw op en test je internetverbinding. Als het nu stabiel is, zit de boosdoener waarschijnlijk in de apps of tools van derden. Schakel ze één voor één in totdat je de boosdoener hebt gevonden. Het vermelden waard: bij sommige configuraties kan dit proces wat lastig zijn of meerdere pogingen vereisen. Wees geduldig: het gaat erom te achterhalen wat er mis is.
Installeer of update uw netwerkadapterdriver opnieuw
Als uw netwerkhardware niet goed werkt, kan het opnieuw installeren van de driver helpen. Ga naar Apparaatbeheer (klik op Apparaatbeheer Windows + Xen selecteer ‘Netwerkadapters ‘), vouw ‘Netwerkadapters’ uit, klik met de rechtermuisknop op uw netwerkapparaat en kies ‘Apparaat verwijderen’. Start daarna opnieuw op. Windows detecteert en installeert de driver doorgaans automatisch opnieuw. Zo niet, ga dan naar de website van de fabrikant (Dell, HP, Lenovo, enz.) en download de nieuwste driver. Verouderde of beschadigde drivers kunnen namelijk allerlei vreemde problemen veroorzaken, zoals verloren pakketten of lage snelheden. Sommige gebruikers melden dat handmatig updaten zelfs latentiepieken op Ethernet-verbindingen verhelpt wanneer de automatische installatieprogramma’s van Windows niet up-to-date zijn.
Controleer of er speciale netwerkinstellingen op uw systeem zijn ingeschakeld (zoals Lenovo Vantage’s Network Boost)
Sommige laptops hebben een flinke dosis power met functies zoals Network Boost in Lenovo Vantage, bedoeld om gamingverkeer te prioriteren. Het is alsof je tegen je systeem zegt: “Hé, laat streaming of achtergrondzaken even links liggen; concentreer je op gamen.” Klinkt goed, toch? Maar als je tegelijkertijd video’s probeert te streamen of intensief surft, kan dit juist averechts werken doordat het niet-gamingverkeer wordt beperkt en de algehele snelheid afneemt. Open Lenovo Vantage, ga naar de Netwerk-instellingen en schakel Netwerk Boost in. Als deze optie is ingeschakeld, probeer hem dan uit te schakelen en test vervolgens je snelheid. Soms veroorzaken deze functies alleen maar meer problemen als ze actief zijn terwijl ze dat niet zouden moeten zijn.
Schakel over naar de 5 GHz WiFi-band
Als je wifi-netwerk dual-band ondersteunt, maakt de overstap van 2, 4 GHz naar 5 GHz vaak een groot verschil. De 5 GHz-band is niet alleen sneller, maar ook minder druk en gevoelig voor minder interferentie, vooral in dichtbevolkte appartementencomplexen. Om over te schakelen, ga je naar de instellingen van je wifi-netwerk, kies je het netwerk met het label 5G of 5 GHz en maak je verbinding. Als je laptop of apparaat geen 5 GHz ondersteunt, heb je een compatibele adapter nodig, dus controleer die eerst. Controleer na de verbinding of de haperingen tijdens het streamen of gamen verdwijnen. Deze snelle overstap heeft velen al talloze buffercycli bespaard.
Reset uw netwerkinstellingen
Als geen van bovenstaande oplossingen werkt, kunt u hardnekkige configuratiefouten verhelpen door de netwerkinstellingen te resetten. Het is een ietwat ingewikkelde oplossing, maar het lost vaak hardnekkige problemen op. Ga in Windows 11 naar Instellingen > Netwerk en internet > Geavanceerde netwerkinstellingen > Netwerk resetten. Klik erop en selecteer vervolgens Nu resetten. Houd er rekening mee dat hiermee wifi, ethernet, VPN en meer worden gereset. U moet dus opnieuw verbinding maken met uw wifi-netwerken en VPN’s opnieuw configureren indien nodig. Doe dit vlak voor een intensieve download of gamesessie, omdat Windows uw pc dan automatisch opnieuw opstart. Soms lost dit problemen op die worden veroorzaakt door beschadigde TCP/IP-stacks of DNS-cachecorruptie, die uw verbinding kunnen vertragen of ervoor kunnen zorgen dat de verbinding tijdens het gamen wordt verbroken.
Eerlijk gezegd kan het soms al een verschil maken om wat met deze instellingen te spelen, de routerhardware opnieuw op te starten en te controleren of alle drivers up-to-date zijn. Het lastige is dat netwerkproblemen vaak met meerdere factoren te maken hebben: hardware, interferentie, problemen met drivers of zelfs de throttling van de internetprovider. Laat je dus niet ontmoedigen als de eerste oplossing geen wondermiddel is. Geduld en een beetje proberen leiden meestal tot de beste resultaten.