De foutcode EU-FA-3 in de Epic Games Launcher is behoorlijk irritant, omdat deze meestal verschijnt wanneer de launcher geen verbinding kan maken met de authenticatieservers van Epic. In plaats van in te loggen of je bibliotheek te laden, krijg je deze verbindingsfout. Best frustrerend, vooral wanneer je net een nieuwe game wilt downloaden of je titels wilt updaten.
Dit kan vaak gebeuren door een aantal veelvoorkomende oorzaken, zoals aangepaste DNS-configuraties die de boel in de war schoppen, routeringsproblemen bij je internetprovider of een verouderde launcher. Soms zijn de servers van Epic tijdelijk down, maar als dat niet het geval is, kun je een paar dingen proberen om de verbinding te herstellen. Het is belangrijk om te weten dat deze oplossingen bij sommige configuraties in één keer werken, maar bij andere moet je misschien wat verder zoeken of andere netwerken proberen.
Voordat je ingaat op de instellingen, is het de moeite waard om te controleren of Epic Games een servicestoring ervaart, want ze kunnen natuurlijk alles nutteloos maken als hun servers offline zijn. Ga naar deze statuspagina van Epic Games en kijk of er problemen met inloggen of de launcher worden vermeld. Als er een storing is, wacht dan gewoon af, maar zo niet, laten we dan eens kijken naar oplossingen.
1. Werk de Epic Games Launcher bij
Als je launcher verouderd is, maakt deze mogelijk gebruik van oude authenticatiemethoden of heeft deze oude bestanden die Epic niet meer ondersteunt. Door de launcher te updaten, zorg je ervoor dat alle patches en fixes aanwezig zijn, wat deze verbindingsproblemen soms kan verhelpen. Bovendien brengt Epic regelmatig kritieke updates uit die bugs verhelpen, waaronder connectiviteitsproblemen. Op sommige machines mislukt dit de eerste keer, maar werkt het na een herstart weer, dus raak niet ontmoedigd.
- Sluit de launcher met Taakbeheer (druk op Ctrl + Shift + Esc, zoek Epic Games Launcher en Beëindig Taak).
- Start de launcher opnieuw op en laat deze automatisch op de achtergrond updaten. Als dit niet gebeurt, moet u mogelijk handmatig een update activeren.
- Om handmatig een update te forceren, navigeer je naar:
C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64en klik je met de rechtermuisknop op EpicGamesUpdater. Selecteer vervolgens Als administrator uitvoeren. De updater zou nu moeten starten en zijn werk moeten doen.
2. Netwerken wisselen (mobiele hotspot / alternatieve wifi)
Netwerkroutering kan een echte uitdaging zijn: soms zijn de DNS-routes van je internetprovider gewoon niet toereikend of traag. Verbinding maken via een mobiele hotspot of een ander wifi-netwerk kan uitwijzen of je provider het probleem is. Deze truc omzeilt vreemde routeringen of beperkingen en forceert een nieuwe route rechtstreeks naar de servers van Epic. Dat is vaak voldoende om de EU-FA-3-fout te omzeilen en downloads weer op gang te krijgen.
Schakel de hotspot van je telefoon in, verbind je pc en kijk of de launcher werkt. Zo ja, dan is het waarschijnlijk je internetprovider of lokale netwerk die het probleem veroorzaakt. Schakel na gebruik terug naar je normale netwerk. Als alles soepel verloopt, zou je Epic-verbinding dan nog steeds moeten werken.
- Schakel de hotspot van uw telefoon in en verbind uw pc ermee.
- Probeer Epic Games op te starten en kijk of de fout verdwijnt.
Bij sommige configuraties werkt deze oplossing direct; bij andere kan het een paar keer proberen of opnieuw opstarten vergen. Maar het is de moeite waard om netwerkproblemen uit te sluiten.
3. Gebruik een VPN
Als het wisselen van netwerk niet praktisch is, kan een VPN uitkomst bieden. Het is een beetje gek, maar verbinding maken via een VPN-tunnel kan beperkingen van je internetprovider of slechte routering omzeilen die je verbinding blokkeren. Kies een regio in de buurt voor betere snelheid — het heeft geen zin om verbinding te maken met een server ver weg als je Epic gewoon wilt downloaden.
Zodra de VPN is verbonden en de launcher succesvol verbinding maakt, kunt u deze uitschakelen. Als de verbinding stabiel is, zou alles moeten blijven werken. VPN’s kunnen natuurlijk wat wisselvallig zijn, afhankelijk van uw configuratie, maar veel gebruikers hebben gemeld dat dit helpt om EU-FA-3-fouten te omzeilen.
4. DNS leegmaken en opnieuw configureren
Soms zijn corrupte DNS-caches of onjuiste DNS-instellingen de oorzaak van verbindingsproblemen. Door je DNS te wissen en over te schakelen naar een openbare DNS-provider zoals Google of Cloudflare, worden je netwerkroutes gereset en kan het probleem worden opgelost.
- Open de opdrachtprompt (Admin) : klik met de rechtermuisknop op het startmenu en kies Als administrator uitvoeren.
- Voer deze opdrachten één voor één uit en druk na elke opdracht op Enter:
ipconfig /flushdns ipconfig /releaseipconfig /renewnetsh int ip resetnetsh winsock reset
Start vervolgens je pc opnieuw op. Om over te schakelen naar een openbare DNS, ga je naar Instellingen → Netwerk en internet → Wifi. Klik onder je verbonden netwerk op DNS-servertoewijzing bewerken. Kies Handmatig en voer het volgende in:
- Google: 8.8.8.8 en 8.8.4.4
- Cloudflare: 1.1.1.1 en 1.0.0.1
Deze wijziging kan de DNS-resolutie versnellen en zorgen voor een betrouwbaardere verbinding met de servers van Epic.
Als dit allemaal niet werkt, is soms een schone herinstallatie nodig. Verwijder de Epic Games Launcher, verwijder restanten van C:\Program Files (x86)\Epic Gamesen download de nieuwste versie van de officiële website.