Als de Brother MFC-L2710DW niet naar behoren functioneert, is de kans groot dat de drivers ontbreken of verouderd zijn. Dat is vaak de hoofdoorzaak, vooral na een Windows-update of als de printer plotseling stopt met printen of scannen. Het installeren van de juiste driverversie kan de volledige functionaliteit aanzienlijk herstellen, en het is niet altijd duidelijk waar u die kunt vinden. Gelukkig zijn er een paar manieren om dit op te lossen, of u nu handmatig downloadt van Brother of Windows het voor u laat doen. Welke methode u ook kiest, het doel is om de driver te installeren en weer soepel te laten werken.
Hoe kan ik het Brother MFC-L2710DW-stuurprogramma downloaden en installeren?
Methode 1: Direct downloaden van de officiële site van Brother
- Ga naar de Brother Support-pagina. Dit is de veiligste plek om legitieme drivers te downloaden, vooral als Windows Update niet voldoende is.
- Typ MFC-L2710DW in de zoekbalk. Soms is het verborgen onder generieke namen of verschillende modellen, dus zorg ervoor dat je de juiste kiest.
- Kies je besturingssysteemversie uit de keuzelijst: Windows 10, 11, 64-bit, wat dan ook. Let op: als de versie niet klopt, kan het zijn dat de driver niet goed wordt geïnstalleerd of helemaal niet werkt.
- Download het nieuwste driverpakket. Meestal een groot.exe-bestand of ZIP-bestand.
- Voer het installatieprogramma uit en volg de instructies. Mogelijk hebt u beheerdersrechten nodig, dus houd daar rekening mee. Bij sommige installaties wordt u gevraagd de printer vooraf aan te sluiten, dus zorg dat u de USB-poort of het netwerk bij de hand hebt.
Dit is de beste manier om er zeker van te zijn dat u een gecertificeerde, compatibele driver gebruikt. Op sommige machines kan het installatieprogramma lastig zijn: het installeert wel, maar werkt dan niet, of de printer wordt niet weergegeven. Dat is normaal; een herstart kan dit verhelpen, of het opnieuw proberen met een andere USB-poort helpt soms.
Methode 2: Windows Update en instellingen gebruiken
- Druk op Win+ Iom Instellingen te openen.
- Ga naar Bluetooth en apparaten > Printers en scanners. Hier beheert Windows de geïnstalleerde printers.
- Zoek je Brother MFC-L2710DW in de lijst, selecteer hem en klik op Apparaat verwijderen. Het is belangrijk om eerst alle ghost drivers of vastgelopen installatiegegevens te verwijderen.
- Klik vervolgens op Apparaat toevoegen en wacht tot Windows de driver automatisch detecteert en installeert. Als dat niet gebeurt, hoeft u zich geen zorgen te maken: in dat geval zijn handmatige downloads handig.
Let op: Windows is over het algemeen redelijk goed in het installeren van basisdrivers, maar soms haalt het de verkeerde driver op of weigert het de juiste te vinden, vooral als uw driverdatabase verouderd is. Als Windows de driver niet kan vinden, probeer dan de handmatige installatiemethode.
Methode 3: Apparaatbeheer-truc
- Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het Startmenu en kies Apparaatbeheer. Dit is soms wat omslachtig, maar het is handig om problemen met drivers op te lossen.
- Kijk onder Printers of eventueel Andere apparaten. De printer kan met een waarschuwingspictogram worden weergegeven als er een probleem is met de driver.
- Klik met de rechtermuisknop op uw Brother MFC-L2710DW en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Selecteer Automatisch naar drivers zoeken. Windows zoekt dan in de online database of via Windows Update naar de juiste driver. Dit duurt ongeveer een minuut.
Houd er rekening mee dat deze methode soms een driverversie vindt die niet volledig compatibel of verouderd is; het is de moeite waard om later te controleren of uw printer daarna nog steeds vreemd reageert. Bij sommige configuraties is het ook de moeite waard om het apparaat eerst te verwijderen en vervolgens te scannen op hardwarewijzigingen. Dit kan helpen om de verbinding te herstellen.
Omgaan met hardnekkige printerproblemen na installatie
Als de driver is geïnstalleerd, maar de printer nog steeds weigert te printen of scannen, is dat een heel ander verhaal. Meestal is het een driverprobleem, een netwerkprobleem of verkeerd geconfigureerde instellingen. Bekijk deze extra tips:
- Als het afdrukken niet lukt, raadpleeg dan deze Brother-handleiding voor het oplossen van afdrukproblemen.
- Als het scannen niet goed werkt, is er ook een speciaal Brother-artikel over het oplossen van scanproblemen.
- Controleer voor de algemene installatie, inclusief netwerkproblemen, uw netwerkinstellingen en firewallrechten nogmaals en zorg ervoor dat de firmware van de printer up-to-date is.
Omdat Windows en Brother soms in de war raken, is het een goede gewoonte om je driver up-to-date te houden. Het lost bugs op en zorgt ervoor dat alles compatibel blijft met Windows-updates. Eerlijk gezegd is het best vreemd hoe een simpele herstart na een driverupdate soms hardnekkige problemen kan oplossen.
De driver installeren vanaf de website van Brother, via Windows Instellingen of Apparaatbeheer – elke methode heeft zijn eigen kenmerken, maar ze zijn er allemaal op gericht de printer weer aan de praat te krijgen. Als u problemen ondervindt, wijzen de links naar probleemoplossingen u meestal de juiste richting.