Hoe u kunt oplossen dat OneDrive vastloopt bij het voorbereiden van uploaden

Duurt uploaden langer dan downloaden? Ja, dat is het vreemde aan OneDrive. Maar soms blijft het hangen op ‘Upload voorbereiden’ en wat je ook doet, er komt geen voortgang. Dat kan frustrerend zijn, vooral als je belangrijke bestanden probeert bij te werken of snel mappen probeert te synchroniseren. Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben – van bestandsproblemen tot app-problemen – en de oorzaak is niet altijd duidelijk te vinden. Gelukkig zijn er oplossingen die hebben geholpen in die momenten van “waarom werkt dit niet?”-scenario’s. Lees verder als je het zat bent om eindeloos naar dat cirkeltje te kijken.

Hoe je een OneDrive-bestand kunt repareren dat vastloopt bij ‘Uploaden voorbereiden’

Voor de hand liggende oplossingen die u eerst moet proberen

Omdat soms de makkelijkste oplossingen het werk doen. Bekijk deze voordat je je in ingewikkeldere materie stort:

• Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is. Een slechte wifi-verbinding of de offline modus kan dit volledig in de war schoppen.
• Zorg ervoor dat je Windows volledig is bijgewerkt en dat je de nieuwste versie van de OneDrive-app hebt. Oude software kan soms onverwachts vastlopen.
• Soms lost het herstarten van je pc vreemde tijdelijke haperingen in het synchronisatieproces op, dus doe dat als je dat nog niet gedaan hebt. Want Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is.

Hernoem het bestand – Geen verborgen lengtelimieten

Als een bepaald bestand problemen geeft, probeer het dan een andere naam te geven. OneDrive beperkt de lengte van bestandsnamen tot 255 tekens en houdt niet van bepaalde symbolen (#, %, &, *, :, <, >, ?, /, \, enz.).Zelfs als er geen waarschuwing verschijnt, kunnen een extreem lange naam of vreemde tekens uploads stilletjes blokkeren. Controleer de lengte van je bestandsnaam en probeer deze te vereenvoudigen. Ik weet niet waarom, maar het opsplitsen in een kortere, overzichtelijkere naam lost het probleem soms zonder al te veel gedoe op.

Controleer op te grote bestanden

Grote bestanden vereisen hier extra aandacht. De maximale grootte voor één upload in OneDrive is 250 GB – echt waar. Als je iets groots probeert te uploaden (zoals een heel videoproject of een grote back-up), is dat waarschijnlijk de reden waarom het vastloopt. Houd er rekening mee dat het per bestand geldt, niet per map. Splits die enorme bestanden dus op indien nodig. Dit is voor sommigen een verrassing, want je kunt weliswaar een heleboel kleinere bestanden synchroniseren, maar dat ene grote bestand weigert te verplaatsen.

Pauzeer en start de synchronisatie vervolgens opnieuw

Dit is een van die “niet-invasieve” oplossingen die vaak werkt. Soms heeft OneDrive gewoon een klein zetje nodig. Om dit te doen:

• Klik op het wolkpictogram in het systeemvak (rechtsonder).
• Klik op het tandwielpictogram Instellingen rechtsboven in het venster dat verschijnt.
• Selecteer ‘Synchronisatie pauzeren’ en kies een tijdsbestek, bijvoorbeeld 2 uur of ‘Totdat ik het apparaat weer inschakel’.
• Ga na een moment terug naar dezelfde instellingen en klik op Synchronisatie hervatten.

Deze methode helpt de verbinding te verversen en lost soms de vastloper bij ‘Voorbereiding’ op. Bij sommige installaties mislukt het de eerste keer, maar werkt het na een snelle herstart wel. Geen idee waarom het zo lastig is, maar het is het proberen waard.

Zero-byte bestanden opruimen met PowerShell

Bestanden van nul bytes kunnen, vreemd genoeg, de stille boosdoeners zijn: ze worden als leeg weergegeven, maar blokkeren op de een of andere manier het uploadproces. Een snel script in PowerShell helpt om ze te verwijderen:

Get-ChildItem -File -Recurse | Where-Object { $_. Length -eq 0 } | Remove-Item -Force

Zo doe je dat:

• Zoek naar PowerShell, klik met de rechtermuisknop en kies voor ‘Als administrator uitvoeren’.U wilt immers volledige toegang.
• Plak de opdracht in het venster en druk op Enter.

Het scant je schijf (recursief, dus inclusief alle submappen) op lege bestanden en verwijdert ze. Soms helpt dit alleen al om de upload weer op gang te krijgen, vooral als het vastliep op een specifiek bestand van nul bytes. Nogmaals, ik weet niet waarom, maar het heeft meer dan eens geholpen. Houd er rekening mee dat het bestanden verwijdert zonder te vragen, dus als je belangrijke testbestanden van nul bytes hebt, maak daar dan eerst een back-up van.

Koppel uw apparaat los en sluit het opnieuw aan

Als zero-byte opschonen en opnieuw opstarten niet helpt, kan het herstellen van de verbinding tussen je pc en OneDrive wellicht helpen. Het is iets ingrijpender, maar het is het proberen waard als niets anders werkt:

• Open OneDrive via het systeemvakpictogram.
• Klik op het Instellingen-pictogram (tandwiel) en ga naar het tabblad Account.
• Klik op Deze pc ontkoppelen. Ja, hiermee wordt de verbinding tussen uw lokale map en de OneDrive-servers verbroken.
• Nadat de koppeling is verbroken, sluit u de app, zoekt u opnieuw naar OneDrive en opent u de app opnieuw.
• Meld je opnieuw aan en kies je synchronisatiemappen. Meestal forceert dit een hersynchronisatie en worden alle vreemde blokkades verwijderd.

Deze actie reset de verbinding, wat soms helpt om de verbinding te verbreken. Bij de ene installatie werkte het bij de tweede poging, bij de andere pas na een paar keer opnieuw opstarten. Want Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is.

Soms is het probleem slechts een klein probleempje dat met een snelle schakelaar of opruiming kan worden opgelost – geen ingewikkelde trucjes nodig. Maar als je deze opties kent, kun je een hoop frustratie besparen als je eindeloos moet wachten tot bestanden geüpload zijn. Veel succes met het weer op gang krijgen van die upload!