Apple CarPlay zou het leven achter het stuur makkelijker moeten maken: gestroomlijnde kaarten, handsfree bellen, luide muziek, noem maar op. Maar soms werkt het gewoon niet mee. Misschien is er geen audio, valt de verbinding willekeurig weg of lopen apps vast. Frustratie is onvermijdelijk. Als je er niet uitkomt om het weer aan de praat te krijgen, vind je hier een overzicht van veelvoorkomende oorzaken en een aantal stappen die je kunnen helpen. Meestal is het een combinatie van hardwareproblemen of verouderde software. Om CarPlay soepel te laten werken, moet je vaak kabels repareren, instellingen wijzigen of de firmware updaten. Verwacht na het volgen van deze oplossingen enige verbetering, maar eerlijk gezegd kan het soms een beetje vallen en opstaan zijn. Houd er rekening mee dat bij sommige systemen dingen na een herstart werken, en bij andere niet. Want technologie houdt er natuurlijk van om ons te laten gissen. Hoe dan ook, dit is wat je eerst kunt proberen.
Hoe Apple CarPlay te repareren als het niet werkt
Controleer uw verbinding: bekabeld of draadloos
- Voor bekabelde CarPlay: Gebruik een door Apple gecertificeerde Lightning-kabel. Goedkope namaak of gerafelde kabels veroorzaken vaak verbindingsproblemen. Probeer de kabel te vervangen als je problemen ondervindt – soms is het gewoon een defecte kabel. Controleer dit door de kabel los te koppelen en opnieuw aan te sluiten. Let hierbij op dat de kabel niet beschadigd is, vooral niet in de buurt van de connectoren.
- Voor draadloos CarPlay: zorg ervoor dat zowel wifi als Bluetooth ingeschakeld zijn. Soms helpt het om Bluetooth en wifi uit en weer in te schakelen om de verbinding te herstellen. Houd je telefoon ook dicht bij je auto – draadloos internet vereist nabijheid. Vergeet ook niet om de auto in je Bluetooth-instellingen te vergeten en indien nodig opnieuw te koppelen.
- Het schoonmaken van USB-poorten met een zachte doek is een verrassend over het hoofd geziene stap. Stof of vuil kan verbindingssignalen blokkeren, vooral als je een bekabelde verbinding gebruikt. Windows of iOS moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is voor soepele verbindingen.
Herstart alles – Omdat het altijd de moeite waard is om het te proberen
- Start de iPhone opnieuw op: Instellingen → Algemeen → Uitzetten. Wacht een paar seconden en zet hem dan weer aan. Soms lost een snelle refresh al vastzittende problemen op.
- Start het infotainmentsysteem opnieuw op – raadpleeg de handleiding van je auto voor instructies. Meestal reset je het systeem door de aan/uit-knop op de hoofdunit ingedrukt te houden of door de schakelaar om te zetten.
Zorg ervoor dat Siri en CarPlay zijn ingeschakeld en correct zijn ingesteld
- Ga naar Instellingen → Siri en zoeken en schakel Luister naar ‘Hé Siri’ in en druk op de zijknop voor Siri. Als Siri niet is ingeschakeld, kan CarPlay mogelijk niet volledig worden geactiveerd.
- Ga vervolgens naar Instellingen → Algemeen → CarPlay. Zoek je auto of stereo en tik erop. Controleer of er ‘ Verbonden’ staat en of opties zoals ‘CarPlay toestaan bij vergrendeling’ zijn ingeschakeld. Als je je auto niet ziet, probeer hem dan te verwijderen en opnieuw toe te voegen.
Controleer beperkingen en machtigingen
- Ga naar Instellingen → Schermtijd → Inhouds- en privacybeperkingen → Toegestane apps. Zorg ervoor dat CarPlay is ingeschakeld. Soms worden beperkingen per ongeluk ingeschakeld, vooral na iOS-updates.
- Controleer in de CarPlay-instellingen of de specifieke auto is toegestaan. Als deze grijs is of niet wordt weergegeven, probeer dan de verbinding opnieuw in de wachtrij te plaatsen.
CarPlay toestaan terwijl de telefoon vergrendeld is en de USB-beperkte modus uitschakelen
- Selecteer je auto in Instellingen → Algemeen → CarPlay en schakel CarPlay toestaan bij vergrendeling in. Anders blokkeert je telefoon CarPlay mogelijk wanneer de auto vergrendeld is, wat zijn doel enigszins tenietdoet.
- Voor bekabelde installaties, controleer Instellingen → Face ID en toegangscode. Scrol naar Toegang toestaan bij vergrendeling en schakel Accessoires in. Soms beperkt iOS de toegang om veiligheidsredenen, waardoor CarPlay wordt geblokkeerd.
Firmware en software bijwerken
- Op je iPhone: ga naar Instellingen → Algemeen → Software-update. Het is cruciaal om iOS up-to-date te houden. Soms lossen bugs die in updates zijn opgelost verbindingsproblemen op.
- Voor het systeem van uw auto of de aftermarket-stereo: ga naar de website van de fabrikant (zoals Pioneer, Kenwood, Sony, Alpine).Firmware-updates kunnen compatibiliteitsproblemen oplossen, vooral bij oudere apparaten. Afhankelijk van het model moet u de update mogelijk downloaden naar een USB-stick of SD-kaart.
Instellingen resetten of opnieuw koppelen als laatste redmiddel
- Als al het andere niet lukt, probeer dan Instellingen → Algemeen → iPhone overzetten of resetten → Reset → Reset alle instellingen. Hiermee worden het netwerk, de toegankelijkheid en de voorkeuren gereset zonder dat gegevens worden gewist. Soms veroorzaken corrupte instellingen vreemde verbindingsproblemen.
- Om opnieuw te koppelen: tik in de CarPlay-instellingen op je auto en selecteer ‘Vergeet deze auto’. Start vervolgens je telefoon en systeem opnieuw op en probeer opnieuw te koppelen. Het is een beetje omslachtig, maar het reset de cache van de verbinding.
❓ Veelgestelde vragen
Waarom werkt Google Maps niet op CarPlay? Meestal helpt het om Google Maps en iOS te updaten, plus het controleren van de locatierechten. Start je telefoon ook opnieuw op en koppel hem opnieuw indien nodig. Soms zorgen app-specifieke bugs ervoor dat de app onbetrouwbaar werkt.
Hoe voorkom ik dat Apple Music automatisch afspeelt? Je kunt de infotainmentinstellingen van je auto controleren of CarPlay tijdelijk uitschakelen in Schermtijd. Het is geen perfecte oplossing, maar het voorkomt ongewenste ruis als automatisch afspelen irritant is.
Hoe reset ik Apple CarPlay? Instellingen → Algemeen → CarPlay, selecteer je auto en tik op ‘ Vergeet deze auto’. Start de auto opnieuw op en koppel opnieuw. Als je het goed doet, lost dit een hoop verbindingsproblemen op.
Waarom werkt CarPlay niet tijdens het opladen? Vaak komt dit door een defecte of incompatibele USB-kabel of -poort. Probeer een andere kabel, bij voorkeur een door Apple gecertificeerde, of schakel over naar een andere poort indien beschikbaar. Soms raakt zelfs de aansluiting van de auto vies of los.
🔑 Belangrijkste punten
- Gebruik een gecertificeerde USB-kabel of een goede draadloze verbinding.
- Zorg ervoor dat de firmware van zowel de iPhone als de auto up-to-date is.
- Zorg ervoor dat de machtigingen voor Siri en CarPlay correct zijn ingeschakeld.
- Als het probleem aanhoudt, probeer dan uw instellingen opnieuw in te stellen. Maak wel eerst een back-up van alles.
En als na al deze stappen nog steeds niets werkt, is het waarschijnlijk tijd om contact op te nemen met Apple Support of de fabrikant van uw voertuig. Soms kunt u het probleem niet zelf oplossen en kunnen zij u verder helpen.