Het verbinden van je iPhone met een Windows-pc is niet zo ingewikkeld als het in eerste instantie lijkt. Soms is de grootste uitdaging om alles goed te laten herkennen, vooral met nieuwere iOS-updates of Windows-versies. Het is niet ongebruikelijk om problemen te ondervinden, zoals dat je pc het apparaat niet herkent of dat iTunes niet goed synchroniseert. Het goede nieuws is dat zodra je de eerste installatie hebt voltooid, het beheren van bestanden, foto’s of back-ups veel eenvoudiger wordt. Deze handleiding zou die verbindingsproblemen moeten helpen oplossen en je een betrouwbare manier moeten bieden om je bestanden over te zetten wanneer dat nodig is.
Hoe u een iPhone op een Windows-pc aansluit
In principe moet je het volgende doen: sluit je iPhone aan, controleer of je pc hem herkent en gebruik iTunes of Windows Verkenner om je gegevens te beheren. Het is geen hogere wiskunde, maar een paar stappen kunnen je in de weg zitten, zoals het apparaat vertrouwen of drivers bijwerken. Zodra alles is ingesteld, kun je bestanden kopiëren, een back-up van je telefoon maken en zelfs problemen oplossen als er iets vreemds gebeurt.
Gebruik een goede USB-kabel en vertrouw op de computer
Begin met het aansluiten van je iPhone op je pc met een degelijke, werkende USB-kabel – want Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is. Zorg ervoor dat je iPhone ontgrendeld is en reageer op de vraag “Vertrouw deze computer?”.Tik op “Vertrouwen” – vreemd hoe deze vraag niet altijd meteen verschijnt, of soms bij sommige kabels of poorten, maar niet meteen verschijnt. Het helpt om verschillende USB-poorten of -kabels te proberen als er iets niet helemaal goed werkt. Zodra je de pc vertrouwt, zou hij je apparaat moeten herkennen.
Installeer of update iTunes (of gebruik Windows Verkenner voor Foto’s/Gegevens)
Zorg ervoor dat iTunes geïnstalleerd en up-to-date is. Je vindt de nieuwste versie op de Apple-website. In sommige configuraties fungeert iTunes als tussenpersoon voor apparaatherkenning en -synchronisatie; in andere gevallen ziet Windows de iPhone gewoon als een schijf, met name voor foto’s en video’s. Als iTunes je apparaat niet weergeeft of ‘Apparaatbeheer’ je iPhone niet herkent, kan het nodig zijn om drivers bij te werken of opnieuw te installeren.
Open iTunes en controleer op herkenning
Start iTunes en kijk of je iPhone in de linkerbovenhoek verschijnt. Als je iPhone daar staat, zit je goed. Zo niet, probeer dan de stekker eruit te halen en weer in te pluggen, of start iTunes opnieuw op. Soms kan het helpen om je pc opnieuw op te starten. Tip: als iTunes het apparaat nog steeds niet herkent, open dan Apparaatbeheer ( Start > Apparaatbeheer ) en kijk onder Universal Serial Bus-controllers of Draagbare apparaten. Mogelijk zie je hier een ‘Onbekend apparaat’ of je iPhone met een waarschuwingspictogram. Klik met de rechtermuisknop en kies indien nodig Stuurprogramma bijwerken.
Bestanden synchroniseren of handmatig overzetten
Zodra de app is herkend, kunt u kiezen wat u wilt synchroniseren. Voor foto’s en video’s is Windows Verkenner vaak de oplossing; uw iPhone verschijnt als een schijf en u sleept de bestanden er gewoon naartoe. Voor het beheren van muziek, apps of back-ups is iTunes meestal de beste optie. Houd er rekening mee dat u bij sommige iOS-updates mogelijk toegang tot ‘Bestandsdeling’ moet toestaan of de machtigingen moet wijzigen in Instellingen > Privacy en beveiliging > Bestanden en mappen, vooral als u tools van derden gebruikt.
Veilig uitwerpen en veelvoorkomende problemen oplossen
Als je klaar bent, kun je je iPhone veilig uitwerpen. Klik in iTunes op de uitwerpknop naast de apparaatnaam of klik in Windows met de rechtermuisknop op het apparaat in Deze pc en selecteer Uitwerpen. Sommige mensen melden dat het apparaat bij bepaalde configuraties nog steeds als ‘in gebruik’ wordt weergegeven, zelfs na het uitwerpen. Een snelle herstart van het apparaat of Windows Verkenner lost dit vaak op. En als je pc je iPhone helemaal niet herkent, controleer dan op problemen met de drivers, schakel Apple Mobile Device Service ( Services.msc ) uit/in of probeer andere USB-apparaten los te koppelen. Soms kun je de herkenningsproblemen ook oplossen door iTunes te verwijderen en opnieuw te installeren of je Windows-drivers bij te werken.
Het is frustrerend als Apple of Windows niet soepel werkt, maar met een beetje geduld zijn de meeste verbindingsproblemen op te lossen. Zorg ervoor dat je kabels in goede staat zijn, werk de drivers bij en start beide apparaten indien nodig opnieuw op. En eerlijk gezegd, op sommige apparaten is de eerste verbindingspoging wisselvallig: het kan meteen werken of een herstart en een tweede poging vereisen.