Soms slaat je Windows 11 gewoon door en beweert dat er geen internet is, terwijl je wel online bent. Ja, dat is vervelend, vooral als je problemen probeert op te lossen of gewoon wilt dat alles soepel werkt. Deze valse meldingen van “geen internet” kunnen je het gevoel geven dat je netwerk plat ligt, terwijl je verbinding in werkelijkheid prima is. Deze gids behandelt een aantal praktische oplossingen die mensen hebben geholpen om dat vervelende “geen internettoegang”-icoontje te verhelpen terwijl het internet het wel gewoon doet. Hopelijk zorgt een van deze oplossingen ervoor dat je hersenen minder snel overbelast raken en je internet prettiger werkt.
Snelle oplossingen voor Windows 11: Geen internettoegang, maar internet werkt wel
Probeer deze snelle hacks voordat je je in de diepere materie verdiept. Soms is het gewoon een storing die verdwijnt met een snelle herstart of een paar keer aan- en uitzetten. Deze zijn eenvoudig, maar vaak effectief in het oplossen van de valse “offline” meldingen en het herstellen van de normale netwerkstatus.
- Verbreek de verbinding met alle VPN’s of proxyservers. Deze kunnen Windows soms in verwarring brengen en ervoor zorgen dat uw verbinding wordt verbroken, omdat ze het verkeer op een andere manier routeren.
- Start uw pc of router opnieuw op. Het klinkt cliché, maar vaak lost dit vreemde netwerkproblemen op.
- Schakel over naar een ander netwerk en weer terug. Als u wifi gebruikt, probeer dan de verbinding te verbreken en opnieuw te verbinden, of schakel over naar Ethernet als dat lukt.
- Schakel uw antivirusprogramma tijdelijk uit. Sommige beveiligingsapps verstoren de netwerkdetectie. Vergeet echter niet om het programma weer in te schakelen nadat u klaar bent met testen.
- Controleer of er Windows-updates zijn, zelfs optionele updates. Patches verhelpen vaak onderliggende netwerkproblemen.
- Netwerk resetten : Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Geavanceerde netwerkinstellingen > Netwerk resetten. Hiermee worden je netwerkadapters opnieuw geïnstalleerd en worden alle instellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Dit kan soms helpen om hardnekkige problemen op te lossen.
Oplossing 1: TCP/IP v6 uitschakelen
Hoewel IPv6 al eeuwen bestaat, kunnen sommige configuraties nog steeds problemen ondervinden, vooral als uw internetprovider het niet volledig ondersteunt. Het uitschakelen van IPv6 kan verwarring voorkomen, vooral als Windows ten onrechte geen internet meldt vanwege problemen met de IPv6-detectie. Veel mensen melden dat het uitschakelen van IPv6 de foutieve connectiviteitsfout verhelpt.
Waarom het helpt : Sommige netwerkconfiguratiefouten of beperkingen van de internetprovider zorgen ervoor dat Windows denkt dat IPv6 niet goed werkt, waardoor het pictogram ‘geen internet’ wordt weergegeven, zelfs als uw IPv4-verbinding in orde is. Door IPv6 uit te schakelen, controleert Windows het niet meer en worden deze foutpositieve meldingen verminderd.
Wanneer van toepassing : Als het pictogram ‘geen internettoegang’ verschijnt, terwijl het browsen prima werkt of na recente netwerkwijzigingen, kan deze oplossing helpen.
Wat u ziet : Het pictogram zou moeten veranderen naar een normale verbonden status en er zouden geen fouten meer moeten worden gemeld bij basisinternetgebruik.
Noot : Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar bij sommige installaties is het uitschakelen van IPv6 voldoende om Windows weer in de realiteit te brengen.
IPv6 uitschakelen in Windows 11
- Open het Startmenu en klik met de rechtermuisknop op het netwerkpictogram of klik op het Wi-Fi- of Ethernet- pictogram in de taakbalk. Selecteer Netwerk- en internetinstellingen.
- Ga naar Adapteropties wijzigen onder Status.
- Klik met de rechtermuisknop op de actieve netwerkverbinding en kies Eigenschappen.
- Scroll naar beneden naar Internet Protocol versie 6 (TCP/IPv6) en haal het vinkje weg.
- Klik op OK. Mogelijk moet u uw pc opnieuw opstarten om de wijzigingen door te voeren.
Zodra u dit hebt gedaan, is het een goed idee om de DNS-cache te legen om eventuele resterende netwerkproblemen op te lossen:
ipconfig /flushdnsDeze opdracht moet worden uitgevoerd in een Admin-opdrachtprompt of PowerShell-venster. Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop, kies Windows Terminal (Admin), typ de opdracht en druk op Enter.
Oplossing 2: Bewerk het register
Soms denkt het register dat je pc niet de juiste DNS-servers of IP-adressen gebruikt, meestal na updates of een systeemfout. Om dit te verhelpen, moet je een aantal registervermeldingen aanpassen. Eerlijk gezegd is het in het begin een beetje eng, maar één misstap kan geen kwaad, zolang je maar voorzichtig bent.
Waarom het helpt : Windows wordt hierdoor gedwongen om de juiste DNS-servers te controleren (zoals 8.8.8.8 en 8.8.4.4 van Google), waardoor valse meldingen van ‘geen internet’ die worden veroorzaakt door verkeerde registerinstellingen, kunnen worden opgelost.
Wanneer dit van toepassing is : Als het pictogram kapot blijft of onvoorspelbaar fluctueert, zelfs als het browsen prima werkt.
Verwacht resultaat : Uw systeem zal nu betrouwbaardere DNS-servers zoeken en de verbinding correct rapporteren.
Let op: maak altijd een back-up van je register voordat je ermee aan de slag gaat. Windows maakt het natuurlijk moeilijker dan nodig is.
Hoe u het register veilig kunt bewerken
- Druk op Windows + R, typ
regedit, en druk op Enter. Bevestig de prompt van Gebruikersaccountbeheer. - Navigeer naar: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet.
- Dubbelklik in het rechterdeelvenster op EnableActiveProbing en stel de waarde in op 1. Klik vervolgens op OK.
- Wijzig de DNS-probe-invoer zodat deze de DNS van Google (of andere) gebruikt. U kunt het volgende in de register-editor plakken:
- ActieveDnsProbeContent (REG_SZ):
8.8.4.4 - ActieveDnsProbeContentV6 (REG_SZ):
2001:4860:4860::8844 - ActieveDnsProbeHost (REG_SZ):
dns.google - ActiveDnsProbeHostV6 (REG_SZ):
dns.google - Controleer ook of NoActiveProbe aanwezig is onder HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\NetworkConnectivityStatusIndicator. Als dit bestaat, stel de waarde dan in op 0 of verwijder het.
- Sluit de register-editor en start uw pc opnieuw op.
Oplossing 3: Herstel beschadigde systeembestanden
Dit is een soort laatste redmiddel als alles er verder goed uitziet, maar Windows nog steeds “geen internet” schreeuwt nadat je daadwerkelijk online bent. Soms raken systeembestanden beschadigd en veroorzaken ze vreemde netwerkmeldingen. Met behulp van een aantal ingebouwde tools kun je die beschadigde bestanden herstellen.
Waarom het helpt : Beschadigde systeembestanden of Windows-images kunnen de netwerkstack verstoren en valse meldingen veroorzaken. Door deze te herstellen, kunt u de normale netwerkrapportage herstellen.
Wanneer dit van toepassing is : Als u merkt dat het pictogram knippert of dat de status ‘offline’ onjuist is, zelfs nadat u de netwerkconfiguratie hebt aangepast.
Houd er rekening mee dat deze opdrachten enige tijd in beslag kunnen nemen, maar ze lossen de meeste problemen meestal wel op als er sprake is van corruptie. Zo niet, dan is misschien systeemherstel of een schone installatie nodig, maar probeer deze opdrachten eerst eens.
Hoe u systeembestandscontrole en DISM uitvoert
- Open Windows Terminal (Admin) door met de rechtermuisknop op het menu Start te klikken en die optie te selecteren.
- Typ en voer uit:
sfc /scannow– hiermee worden beschadigde systeembestanden gescand en hersteld. Wacht tot het klaar is. - Voer vervolgens de volgende opdracht uit:
dism /online /cleanup-image /restorehealth– Hiermee herstelt u de Windows-image zelf, die mogelijk beschadigd is.
Als deze opdrachten fouten melden of niet alles kunnen herstellen, is een schone installatie wellicht uw laatste redmiddel. Maar meestal zullen een of beide oplossingen de beschadigde systeembestanden die uw netwerkdetectie verstoren, herstellen.
Afronding
Het pictogram ‘geen internettoegang’ krijgen terwijl alles goed werkt, is een enorme ergernis, maar deze stappen voor probleemoplossing helpen meestal om het probleem op te lossen. Door IPv6-instellingen te corrigeren, het register aan te passen of systeembestanden te repareren, kunt u de juiste status herstellen zonder dat u het besturingssysteem volledig opnieuw hoeft te installeren. Onthoud: elke computer is anders en soms is het een combinatie van kleine dingen die grote problemen veroorzaken.
Samenvatting
- Probeer eerst de VPN-verbindingen te verbreken en zowel de pc als de router opnieuw op te starten.
- Schakel IPv6 uit als uw installatie dit niet volledig ondersteunt.
- Bewerk het register zodat het verwijst naar betrouwbare DNS-servers.
- Voer systeembestandscontroles uit om beschadigde Windows-bestanden te herstellen.
- Maak altijd een back-up van belangrijke gegevens voordat u registerwijzigingen of grote systeemwijzigingen aanbrengt.
Conclusie
De meeste van deze oplossingen pakken de meest voorkomende oorzaken achter dat hardnekkige “geen internet”-icoontje aan. Ze zijn niet perfect of gegarandeerd, maar in de praktijk doen ze vaak hun werk. Het allerbelangrijkste: raak niet te gefrustreerd – meestal is het gewoon een vreemd probleem. Hopelijk bespaart dit iemand een paar uur zoekwerk.