Hoe Xbox-appfoutcode 0x80073cf6 te verhelpen: praktische trucs die kunnen helpen
Het is best lastig om te dealen met de Xbox-app die die vervelende foutcode 0x80073cf6 geeft, vooral als je gewoon een game probeert te installeren of updaten. Soms lijkt het alsof Windows zijn best doet om frustrerende dingen te veroorzaken, zoals het achterlaten van bestanden of het verstoren van belangrijke services. Als je deze foutmelding ziet verschijnen net wanneer je dacht dat je eindelijk weer kon gamen, maak je dan geen zorgen – de meeste van deze problemen kunnen worden opgelost zonder Windows opnieuw te installeren. Hier is een verzameling methoden gebaseerd op wat voor anderen echt werkte en misschien ook voor jou werkt. Want natuurlijk moet Windows het iets moeilijker maken dan nodig is. Maar deze stappen zijn vrij eenvoudig en het belangrijkste doel is om de beschadigde bestanden te verwijderen of een aantal kapotte systeemonderdelen te herbouwen.
1. Verwijder de mappen WpSystem en XboxGames
De mappen WpSystem en XboxGames houden vaak rommel achter die is overgebleven van oude installaties of mislukte updates. Ze kunnen corrupte bestanden bevatten die nieuwe installaties of updates verstoren en direct die foutcode veroorzaken. Het opruimen ervan kan de oplossing zijn – geen luxe, maar soms is dat alles wat nodig is.- Open Verkenner en ga naar de schijf waar je games of Windows is geïnstalleerd, meestal C:. – Zoek naar mappen met de naam WpSystem en XboxGames in de hoofdmap.- Klik met de rechtermuisknop op elke map en kies Eigenschappen.- Ga naar het tabblad Beveiliging en klik op Geavanceerd.- Klik vervolgens op Wijzigen naast de eigenaar. Mogelijk moet je je Windows-gebruikersnaam invoeren – als je het niet zeker weet, typ je deze gewoon in en controleer je dit met Namen controleren.- Vink het vakje aan voor Eigenaar van subcontainers en objecten vervangen en klik vervolgens op Toepassen en OK.- Sluit alle geopende vensters, klik nogmaals met de rechtermuisknop op die mappen en klik op Verwijderen.- Start ten slotte je pc opnieuw op en kijk of je de game kunt installeren of bijwerken zonder die fout.*Soms werkt het op één computer na een herstart, op een andere moet u dit mogelijk een paar keer doen of als administrator uitvoeren.*
2. Repareer en reset de gamingdiensten
Gaming Services zijn een soort tussenpersoon voor Xbox-apps, en als ze kapot zijn, kan dat de installatie of updates van je game verstoren. Het goede nieuws is dat je ze zonder al te veel gedoe kunt repareren en resetten.- Druk op Win + I om Instellingen te openen.- Ga naar Apps > Geïnstalleerde apps.- Typ Gaming Services in het zoekvak.- Wanneer je het ziet, klik je op de drie puntjes en kies je Geavanceerde opties.- Scrol omlaag naar Resetten : klik eerst op Herstellen, wacht even en klik vervolgens op Resetten.- Start je computer na deze stap opnieuw op.- Probeer de Xbox-app opnieuw te openen. Als de fout zich blijft voordoen, herhaal dan het proces of probeer de app opnieuw te resetten.*Deze methode is meestal effectief als de Gaming Services beschadigd zijn geraakt of gewoon niet goed functioneren.*
3. AppData wissen voor het problematische spel
Soms verstoren overgebleven configuratiebestanden in %localappdata% of %appdata% nieuwe installaties. Het verwijderen hiervan kan de Xbox-app een nieuwe start geven, vooral als je een specifieke game herhaaldelijk opnieuw installeert of bijwerkt.- Druk op Windows + R, typ %localappdata% en druk op Enter.- Zoek mappen die vernoemd zijn naar de game of app die problemen geeft, klik er met de rechtermuisknop op en verwijder ze.- Druk nogmaals op Windows + R, typ %appdata% en druk op OK.- Doe hier hetzelfde. Mogelijk zie je mappen die vernoemd zijn naar de game of Xbox-app. Verwijder ze als ze er zijn.- Start je pc opnieuw op en probeer het opnieuw.*Dit kan verouderde instellingen of corrupte bestanden verwijderen, zodat de app weer met een schone lei begint.*
4. Reset de Xbox-app
Cache of oude instellingen in de Xbox-app kunnen na verloop van tijd problemen veroorzaken. Door de app te resetten, worden beschadigde configuraties vaak verwijderd en werkt alles weer.- Open Instellingen met Windows + I. – Ga naar Apps > Geïnstalleerde apps en zoek naar Xbox.- Klik op de drie puntjes naast Xbox en kies Geavanceerde opties.- Scrol omlaag en klik op Resetten.- Start je pc opnieuw op en open de Xbox-app vanuit het Startmenu om te kijken of deze nu zonder fouten werkt.*Meestal wordt hiermee de cache gewist en alles teruggezet naar de standaardinstellingen, waardoor vreemde problemen worden opgelost.*
5. Voer een Windows-upgrade ter plekke uit (als niets anders werkt)
Als de fout na al deze problemen blijft bestaan, zijn kapotte Windows-bestanden of ontbrekende afhankelijkheden vaak de boosdoener. Een in-place upgrade herstelt je systeem zonder je bestanden of apps te verliezen, maar het is iets ingewikkelder.- Download de Media Creation Tool.- Voer deze uit, accepteer de licentie en selecteer ‘Upgrade deze pc nu’.- Laat de tool je systeem downloaden en analyseren. Let op de optie ‘ Persoonlijke bestanden en apps behouden ‘ — zorg ervoor dat deze is aangevinkt.- Klik op ‘Installeren’ en laat Windows zijn werk doen. Het proces kan even duren en je pc zal inderdaad een paar keer opnieuw opstarten.*Deze methode is niet zo eng als het klinkt, maar het kan veel hardnekkige bestands- en systeemproblemen oplossen. Als je deze route niet wilt volgen, kun je Windows resetten of opnieuw installeren via ‘Instellingen’ > ‘Herstel’.*
Ik wil dit even kwijt: soms zijn deze vervelende fouten slechts een symptoom van grotere systeemproblemen. Het repareren van Windows doet wonderen.
Hopelijk verdwijnt die foutmelding met een van deze methoden en kun je weer lekker gamen. Deze tips zijn gebaseerd op oplossingen uit de praktijk, dus het is de moeite waard om ze te proberen voordat je overgaat tot drastischere resets.
Samenvatting
- Verwijder overgebleven mappen zoals WpSystem en XboxGames, stel het eigenaarschap in en verwijder.
- Herstel en reset Gaming Services via Instellingen.
- Wis de configuratiebestanden uit de mappen LocalAppData en AppData.
- Reset de Xbox-app om de cache en beschadigde configuraties te wissen.
- Als niets anders lukt, probeer dan een Windows-upgrade ter plekke.
Afronding
De meeste van deze trucs zijn vrij eenvoudig en werkten op sommige machines – het draait allemaal om het verwijderen van de slechte bestanden en het resetten van de services. De in-place upgrade is meer een laatste redmiddel, maar kan de corrupte Windows-spullen achter de schermen repareren. Hopelijk helpt dit iemand de frustratie te vermijden – veel succes en veel gameplezier!