Als je iPad plotseling raar begint te doen, traag is of gewoon weigert mee te werken, is een simpele reset soms de snelste oplossing. Je hebt waarschijnlijk al geprobeerd om hem te resetten met Swalou of met de instellingen te spelen, maar op een gegeven moment is een echte reset nodig – of je nu hardnekkige problemen wilt verhelpen, persoonlijke gegevens wilt wissen voordat je je iPad verkoopt, of problemen met de batterijduur wilt oplossen. Het probleem is dat het lastig kan zijn om te weten welke reset je moet kiezen, vooral met alle opties in de Instellingen. Gelukkig kan een stapsgewijze handleiding je veel frustratie besparen. Wees wel voorzichtig: als je niet oplet, kun je belangrijke gegevens kwijtraken, dus een back-up maken is altijd verstandig.
Hoe u uw iPad veilig en effectief kunt resetten
Maak eerst een back-up van je iPad voordat je drastische maatregelen neemt.
Dit is misschien vanzelfsprekend, maar het is cruciaal als je je foto’s, apps en andere bestanden wilt behouden. Want bij een volledige reset van de iPad wordt alles gewist. Je kunt een back-up maken via iCloud : ga naar Instellingen > [Je naam] > iCloud > iCloud-back-up, schakel back-ups in en tik op Nu back-up maken. Of, als je liever lokaal opslaat, verbind je iPad met een Mac of Windows-pc, open Finder (vanaf macOS Catalina) of iTunes (vanaf oudere versies) en maak daar een back-up. Zorg er wel voor dat de back-up volledig is voltooid voordat je verdergaat. Op deze manier kun je je gegevens later herstellen als er iets misgaat.
Ga naar het resetmenu in de instellingen.
Hier gebeurt het allemaal. Ga naar Instellingen, tik vervolgens op Algemeen en scroll naar beneden om ‘iPad overzetten of resetten’ te vinden. Als je een ouder apparaat hebt, staat er mogelijk ‘Resetten’. Daar zie je een lijst met opties. De formulering kan in oudere iPadOS-versies iets afwijken, maar ze verwijzen allemaal naar dezelfde basisresetfunctie.
Selecteer de juiste resetoptie op basis van uw behoeften.
– Als u alleen kleine problemen wilt oplossen of instellingen wilt vernieuwen zonder apps of gegevens te verwijderen, kies dan ‘ Alle instellingen resetten’. Hiermee worden zaken zoals wifi-wachtwoorden, weergave-instellingen en privacyopties gereset, maar blijven uw gegevens intact. Het is alsof u de systeemvoorkeuren snel reset.- Als u alles wilt wissen, bijvoorbeeld om het apparaat te verkopen of over te dragen, is ‘Wis alle inhoud en instellingen’ de beste optie. Hiermee wordt een volledige fabrieksreset uitgevoerd, waarbij apps, foto’s, accounts, alles wordt verwijderd. Zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt, want u begint in feite helemaal opnieuw.
Bevestig uw identiteit door uw toegangscodes in te voeren.
Voer, wanneer daarom wordt gevraagd, de toegangscode van uw apparaat in. Als u het apparaat wist, wordt u mogelijk gevraagd om uw Apple ID-wachtwoord in te voeren om ‘Zoek mijn’ uit te schakelen en Activeringsvergrendeling te deactiveren. Het lijkt erop dat Apple extra beveiligingsmaatregelen neemt, wat goed is, maar het kan soms een obstakel vormen. Daarna krijgt u een laatste waarschuwing waarin wordt aangegeven wat er wordt gewist. Voer uw inloggegevens in en wacht.
Wacht tot het resetproces is voltooid en kijk of het systeem opnieuw opstart.
Dit duurt vaak een paar minuten. Je iPad kan een zwart scherm met het Apple-logo weergeven, en dat is normaal. Bij sommige installaties lijkt het alsof het apparaat vastloopt – heb geduld en forceer de uitschakeling niet meteen. Als het klaar is, start het apparaat opnieuw op en verschijnt het instelscherm, klaar voor nieuwe instellingen of herstel vanuit een back-up.
Opnieuw instellen of herstellen vanuit een back-up.
Nadat de reset is voltooid, kunt u kiezen of u uw gegevens wilt herstellen of de iPad als nieuw wilt instellen. Volg de aanwijzingen: maak verbinding met wifi, meld u aan met uw Apple ID en kies ervoor om te herstellen vanuit een iCloud-back-up of een lokale back-up, indien beschikbaar. Als u de iPad aan iemand anders geeft, stop dan bij het welkomstscherm en meld u niet opnieuw aan.
Andere handige trucs, of wanneer resets niet voldoende zijn.
- Start het apparaat opnieuw op als het vastloopt of traag reageert. Houd de bovenste knop en een van de volumeknoppen (bij nieuwere modellen) of alleen de aan/uit-knop (bij oudere modellen) ingedrukt en schuif vervolgens de schakelaar om het apparaat uit te schakelen. Dit kan kleine problemen tijdelijk verhelpen.
- Stel de instellingen opnieuw in zonder gegevens te wissen als wifi of Bluetooth problemen geeft. Gebruik ‘ Alle instellingen opnieuw instellen’. Hiermee blijven je apps en bestanden intact, maar worden alle systeemvoorkeuren vernieuwd.
- Wis gegevens op afstand als het apparaat verloren of gestolen is. Log in bij iCloud Zoek mijn iPad vanaf een ander apparaat of een browser, selecteer je iPad en tik op Wissen. Het is een beetje vreemd, maar dit werkt als het apparaat nog online is.
- Als de iPad helemaal vastloopt of niet verder komt dan het Apple-logo, heb je waarschijnlijk de herstelmodus nodig. Sluit hem aan op je computer en gebruik Finder (op Mac) of iTunes (op Windows).Kies vervolgens ‘Herstellen’ in plaats van ‘Bijwerken’.
- Oudere iPads hebben iets andere menu’s. Kijk onder Instellingen > Algemeen > Herstellen als je de optie Overdragen of Herstellen niet ziet. De procedure is in principe hetzelfde, alleen de bewoordingen verschillen.
Veelgestelde vragen
Worden mijn foto’s en apps verwijderd als ik de computer opnieuw opstart?
Ja, als je kiest voor ‘Wis alle inhoud en instellingen’, wordt alles gewist. Met ‘Reset alle instellingen’ blijven je gegevens intact, maar worden je voorkeuren gereset.
Heb ik mijn Apple ID-wachtwoord nodig om het te resetten?
Meestal wel. Als ‘Zoek mijn apparaat’ is ingeschakeld, vraagt Apple om je Apple ID-gegevens voordat ze verdergaan, om diefstal of ongeautoriseerde resets te voorkomen.
Wat is het verschil tussen herstarten en resetten?
Een herstart is simpelweg het apparaat uit- en weer aanzetten. Een reset kan betekenen dat de instellingen worden teruggezet naar de standaardwaarden of dat alles wordt gewist – een groot verschil.
Kan ik het systeem resetten zonder de toegangscode te weten?
Niet echt. Als je je toegangscode vergeet, is een volledige herstelprocedure via de herstelmodus meestal de enige optie. Daar is geen ontkomen aan als je weer toegang wilt.
Lost dit problemen met de batterijduur of app-crashes op?
Soms. Als het probleem alleen maar te wijten is aan verkeerde instellingen of beschadigde configuratiebestanden, kan een reset helpen. Maar hardwareproblemen worden hiermee niet opgelost.
Kan ik een volledige fabrieksreset ongedaan maken?
Nee. Als het eenmaal klaar is, heb je een back-up nodig om te herstellen, anders moet je helemaal opnieuw beginnen.
Tips die iedereen kan gebruiken
- Maak eerst een back-up! Geloof me, gegevensverlies is absoluut niet leuk, zeker niet als je er niet op voorbereid was.
- Zorg ervoor dat je iPad volledig is opgeladen voordat je hem reset. Je wilt natuurlijk voorkomen dat hij midden in het proces uitvalt.
- Noteer je wifi-wachtwoord en Apple ID-wachtwoord voordat je begint; je hebt deze later nodig tijdens de installatie.
- Bepaal of je echt een volledige reset nodig hebt of alleen een reset van de instellingen. De meeste problemen kunnen worden opgelost zonder alles te wissen.
- Meld je af bij apps en services als je je gegevens met anderen deelt. Sommige apps slaan inloggegevens op die niet automatisch worden verwijderd.
- Verwijder uw simkaart- of eSIM-gegevens alleen als u de mobiele verbinding op het apparaat permanent wilt uitschakelen.
Problemen met het resetten oplossen
- De iPad start niet op of loopt vast. Zorg ervoor dat de batterij minimaal 20% vol is, dat er een wifi-verbinding is (indien nodig) of probeer een herstel via de herstelmodus.
- Je bent je toegangscode vergeten. Je hebt een computer nodig voor de herstelmodus; er is helaas geen manier om dit te omzeilen.
- Het blijft om Apple ID-gegevens vragen. De kans is groot dat Zoek mijn apparaat nog steeds is ingeschakeld. Log uit via iCloud of schakel het uit op een ander apparaat.
- Het menu ziet er anders uit of de resetknop ontbreekt. In oudere iPadOS-versies kunt u kijken onder Instellingen > Algemeen > Reset.
- Blijft het apparaat hangen op het Apple-logo na een reset? Forceer een herstart, sluit het vervolgens aan op je computer en probeer de herstelmodus opnieuw.
- Kan de back-up niet worden hersteld of lijken er gegevens te ontbreken? Zorg ervoor dat u bent aangemeld met het juiste account en verbonden bent met een goede wifi-verbinding. Sommige back-ups zijn versleuteld, dus u hebt het wachtwoord nodig als u uw back-up hebt versleuteld.
Samenvatting
Een iPad resetten is niet bepaald leuk, maar het is meestal vrij eenvoudig als je de juiste resetmethode kiest. Of je nu problemen wilt oplossen of je iPad wilt overdragen, een goede reset kan je veel tijd besparen. Vergeet niet om een back-up te maken van al je gegevens, volg de stappen zorgvuldig en sla de belangrijke beveiligingsbevestigingen niet over. Met een beetje geduld kan je iPad weer in goede staat zijn, of klaar voor de volgende eigenaar – en hopelijk zonder dat je er zelf gek van wordt.
- Maak een back-up voordat je de computer opnieuw instelt — voor het geval dat.
- Laad je iPad van tevoren op.
- Zorg dat je je wachtwoorden bij de hand hebt, vooral je Apple ID.
- Kies de reset die het beste bij uw doel past: snelle oplossing of volledig wissen.
- Heb geduld – sommige resets kosten tijd.