Google Maps Street View is erg handig als je een goed beeld wilt krijgen van straten, bezienswaardigheden of bedrijven zonder er daadwerkelijk te zijn. Het is ideaal voor het plannen van reizen, het verkennen van onbekende buurten of gewoon om je nieuwsgierigheid te bevredigen. Maar soms is het niet zo eenvoudig als rondklikken, vooral als Street View plotseling weigert te laden of gewoon niet op de juiste plek wordt weergegeven. Dat kan enorm frustrerend zijn, vooral als je erop vertrouwt om routes vooraf te bekijken of parkeerplaatsen te vinden. Dus, dit is wat werkte voor mensen die deze problemen zijn tegengekomen en Street View weer aan de praat willen krijgen.
Hoe u het probleem met Google Maps Street View kunt oplossen dat niet werkt
Browsercache en cookies wissen
Deze is vrij basic, maar verrassend effectief. Een beschadigde cache of cookies kunnen de laadtijd van Google Maps verstoren. Op desktops lost het wissen hiervan vaak vastgelopen of kapotte Street View op. Ga in Chrome bijvoorbeeld naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Browsegegevens wissen. Zorg ervoor dat je ‘Cookies en andere sitegegevens’ en ‘Gecachte afbeeldingen en bestanden’ selecteert. Zoek voor andere browsers op hoe je de cache kunt wissen – meestal staat dit in de privacyopties. Laad Google Maps daarna opnieuw en probeer het opnieuw. Soms mislukt het bij de eerste poging nog steeds, maar een tweede keer herladen na het wissen van de cache kan de oplossing zijn.
Controleer locatie-instellingen op mobiel
Op mobiele apparaten laadt Street View mogelijk niet goed als je locatie niet is ingeschakeld of onnauwkeurig is. Ga op Android naar Instellingen > Locatie en controleer of deze optie is ingeschakeld. Zorg ervoor dat de nauwkeurigheid is ingesteld op ‘Hoge nauwkeurigheid’ en schakel de locatieknop voor Google Maps in. Controleer op iOS Instellingen > Privacy > Locatievoorzieningen. Controleer ook of Google Maps toestemming heeft. Ik weet niet waarom, maar als de locatie niet nauwkeurig genoeg is, kan Street View gewoon ronddraaien of weigeren te laden.
De Street View-laag uitschakelen en opnieuw inschakelen
Soms loopt de laag die Street View laadt vast. Klik op een desktopcomputer in Google Maps op de knop Lagen (linksonder, ziet eruit als een stapel vierkantjes) en schakel Street View uit. Schakel Street View vervolgens weer in. Dit ververst de laag en verhelpt vaak problemen met laden. Ik heb dit wel eens gezien, waarbij de Pegman (het kleine gele mannetje) je de kaart niet op de kaart liet plaatsen, of Street View-tegels sowieso niet laadden. Het is de moeite waard om het te proberen voordat je in ingewikkelder zaken duikt.
Privacy-instellingen bijwerken en beschikbaarheid van afbeeldingen controleren
Google beperkt soms de toegang tot Street View op bepaalde locaties. Denk bijvoorbeeld aan privacywetgeving of gebieden met recente updates. Controleer of het gebied dat u wilt verkennen daadwerkelijk Street View-dekking heeft. Soms ziet u een bericht als ‘Street View niet beschikbaar in dit gebied’, wat niet uw schuld is. Ga op een desktop naar Instellingen > Meer opties bekijken > Een probleem melden als er iets niet klopt. Zorg er op een mobiel apparaat voor dat uw app is bijgewerkt. Op iOS of Android kan een verouderde versie soms laadproblemen veroorzaken. Het bijwerken van de app kan het probleem verhelpen.
Controleer de internetverbinding en firewallinstellingen
Street View vereist uiteraard een goede internetverbinding. Als je wifi-verbinding slecht is of als een firewall of VPN bepaalde URL’s blokkeert (zoals maps.google.com), laden afbeeldingen mogelijk niet of slechts gedeeltelijk. Schakel VPN’s tijdelijk uit of voeg Google Maps-URL’s toe aan je firewallinstellingen. Controleer ook of databesparing of beperkte achtergronddatafuncties zijn ingeschakeld – deze kunnen het laden van volledige afbeeldingen verstoren.
Apps en browsers bijwerken of wisselen
Als niets anders werkt, controleer dan of je browser of Google Maps-app up-to-date is. Werk op je desktop Chrome, Firefox of wat je ook gebruikt bij. Ga op je mobiel naar de App Store of Google Play en werk Google Maps bij. Soms helpt een nieuwe installatie om vreemde bugs te verhelpen. Probeer ook eens van browser te wisselen – bijvoorbeeld Edge of Firefox in plaats van Chrome – om te kijken of dat verschil maakt.
Hoe dan ook, doorloop deze oplossingen en de kans is groot dat Street View weer werkt. Vaak is het gewoon een cacheprobleem of een kleine instelling die op de achtergrond is ingeschakeld. Meestal is het iets kleins, maar het veroorzaakt een groot probleem wanneer je de kaart probeert te verkennen.
Samenvatting
- Wis de browsercache en cookies
- Controleer en activeer zeer nauwkeurige locatiebepaling op mobiel
- Schakel de Street View-laag in op Google Maps
- Controleer de locatiedekking en privacy-instellingen
- Zorg voor een goede internetverbinding en geen firewallblokkades
- Werk uw browser of Google Maps-app bij
Afronding
Street View is een handige tool, maar kan lastig zijn, vooral na updates of met bepaalde browser- of apparaatinstellingen. De meeste problemen komen neer op cache-, locatie- of verbindingsproblemen. Hopelijk helpen deze stappen je om het weer op de rails te krijgen. Het werkte voor een behoorlijk aantal installaties — hopelijk helpt het ook bij jou.