Het inschakelen van ondertiteling in de Hulu-app voor iPhone 14 lijkt misschien eenvoudig, maar soms is het lastiger dan verwacht. Misschien heb je geprobeerd ondertiteling in te schakelen, maar wordt deze niet weergegeven, of blijft de ondertiteling hangen op de verkeerde taal. Het is frustrerend, want ondertiteling kan echt een verschil maken – of je nu elk woord wilt verstaan, een zwaar accent wilt verstaan of gewoon rustig wilt meelezen. Deze handleiding behandelt een aantal veelvoorkomende valkuilen en stiekeme instellingen die je in de weg kunnen zitten. Na een paar kleine aanpassingen zou de ondertiteling vloeiend moeten verschijnen en kun je vol vertrouwen van je series genieten.
Hoe je het probleem met ondertiteling op Hulu op je iPhone 14 kunt oplossen
Methode 1: Controleer de ondertitelinstellingen in de Hulu-app nogmaals
Soms is het voor de hand liggende niet zo voor de hand liggend. De ondertitelingsvoorkeuren van Hulu zijn opgeslagen in een menu dat gemakkelijk over het hoofd wordt gezien. Zorg er eerst voor dat je de nieuwste app-update hebt – of je nu een nep- of nep-app hebt, Hulu brengt regelmatig bugfixes uit. Begin vervolgens met het afspelen van je video, tik om de bedieningselementen te zien en klik op het tandwielpictogram ‘Instellingen’.Ga vervolgens naar ‘Ondertiteling en bijschriften’. Soms staat deze standaard op ‘Uit’ of blijft deze op een andere taal hangen. Zorg ervoor dat je de gewenste taal selecteert en controleer of de schakelaar voor ondertiteling is ingeschakeld. Verwacht dat de ondertiteling direct verschijnt, maar in sommige gevallen moet je de app mogelijk opnieuw opstarten of de video opnieuw selecteren nadat je de instellingen hebt gewijzigd.
En laten we eerlijk zijn: op sommige apparaten werkt de ondertiteling van Hulu niet helemaal lekker als je wisselt tussen wifi en mobiele data. Gewoon even de app uit- en weer aanzetten of de app opnieuw opstarten lost het probleem meestal op.
Methode 2: Controleer de toegankelijkheidsinstellingen van het apparaat
Ja, de iPhone heeft een eigen set ondertitelopties, verstopt in Instellingen > Toegankelijkheid > Ondertiteling en doven en slechthorenden. Als de ondertiteling van Hulu niet verschijnt, controleer dan of je daar ‘Ondertiteling en doven en slechthorenden’ globaal hebt ingeschakeld. Soms vertrouwen apps op deze systeembrede instellingen, en als ze zijn uitgeschakeld of verkeerd zijn ingesteld, geeft Hulu de ondertiteling niet weer zoals verwacht. Door dit in te schakelen, zou Hulu de instelling moeten respecteren zonder dat je elke keer in de app hoeft te rommelen. Het is een beetje vreemd, maar bij sommige configuraties zorgt deze extra stap ervoor dat de ondertiteling uiteindelijk wordt weergegeven.
Methode 3: Wis de cache en installeer Hulu opnieuw
Als de ondertiteling nog steeds niet wordt weergegeven, kan het zijn dat er corrupte gegevens in het systeem zitten. Omdat je de cache van iOS-apps niet direct kunt wissen, kun je proberen de Hulu-app volledig te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit betekent uiteraard dat je opnieuw moet inloggen, maar alle lokale gegevens die de ondertiteling kunnen verstoren, worden gereset. Op sommige iPhones werkte dit al na een herstart van de app – geen garanties, maar het is het proberen waard. Houd je iOS ook up-to-date; Apple brengt vaak oplossingen uit die de compatibiliteit van apps verbeteren.
Mogelijkheid om te overwegen: gebruik alternatieve apparaten of browsers
Als geen van bovenstaande oplossingen werkt en je wanhopig ondertiteling wilt, kun je Hulu ook in een webbrowser op een desktop proberen, of casten met AirPlay en kijken of de ondertiteling daar wordt weergegeven. Soms is de app-versie gewoon buggy op dat specifieke apparaat, en met die oplossingen kun je dat probleem omzeilen. De ondersteuningspagina van Hulu raadt ook aan om je accountvoorkeuren correct in te stellen in de profielinstellingen, vooral als ondertiteling daar wel is ingeschakeld, maar nog steeds niet wordt weergegeven.
Eerlijk gezegd heeft Hulu de neiging om het wisselen van ondertitels wat ingewikkelder te maken dan nodig is – waarschijnlijk vanwege een mix van app- en streamingapparaat-eigenaardigheden. Houd er rekening mee dat het in de ene configuratie wel werkte nadat ik de systeemondertiteling had aan- en uitgezet, maar in de andere moest ik de app volledig opnieuw installeren. Ik weet niet zeker waarom het zo werkt, maar geduld is essentieel.