Als Google Chrome een foutmelding geeft dat de afdrukvoorbeeldweergave is mislukt, of helemaal geen voorbeeldweergave toont bij het afdrukken van een document, is dat behoorlijk frustrerend. Je bent niet de enige – veel mensen hebben hier last van, vooral bij pdf’s of bestanden met ongebruikelijke groottes. Gelukkig zijn er een aantal oplossingen die kunnen helpen, en de meeste zijn vrij eenvoudig, hoewel sommige misschien wat aanpassingen vereisen. Deze handleiding helpt je bij het vinden van de meest voorkomende oorzaken en oplossingen, zodat je weer zonder gedoe en verwarring kunt afdrukken.
Hoe los je problemen met de afdrukvoorbeeldweergave in Chrome op?
Waarom geeft Chrome de melding ‘Afdrukvoorbeeld mislukt’?
Als Chrome geen voorbeeldweergave kan genereren, kan dat komen door een beschadigd PDF-bestand, conflicten met extensies of een verkeerde interne instelling. Veelvoorkomende oorzaken zijn beschadigde PDF-bestanden, grote bestanden die Chrome moeilijk kan verwerken (vooral als je RAM-geheugen beperkt is) of PDF-viewers van derden die problemen veroorzaken. Soms raakt de cache van Chrome zelf overvol of zorgt een profielfout voor problemen. In zeldzame gevallen botsen andere programma’s die PDF’s proberen te verwerken, zoals Adobe of online tools, met de ingebouwde voorbeeldweergave van Chrome.
Het is misschien wat vreemd, maar vaak kan een kleine aanpassing, zoals het uitschakelen van extensies of het wissen van de cache, een enorm verschil maken. Bij sommige systemen kan het helpen om Chrome opnieuw op te starten of zelfs de computer opnieuw op te starten na een grote wijziging. Houd er wel rekening mee dat deze problemen kunnen komen en gaan en soms onvoorspelbaar lijken.
Oplossing voor het probleem dat de afdrukvoorbeeldweergave niet werkt in Chrome.
Controleer of uw PDF-bestand in orde is.
Dit klinkt misschien vanzelfsprekend, maar soms ligt het probleem bij het PDF-bestand zelf. Malware, corruptie of downloadfouten kunnen het bestand beschadigen, waardoor de previewfunctie van Chrome niet meer werkt. Om dit te testen, opent u het PDF-bestand in een andere browser, zoals Microsoft Edge. Als het bestand daar wel goed opent en u het afdrukdialoogvenster ziet, is uw bestand waarschijnlijk veilig. Maar als het nog steeds problemen geeft – niet goed laadt of fouten geeft – moet u het PDF-bestand repareren of opnieuw aanmaken. Hulpmiddelen zoals iLovePDF of zelfs de PDF-reparatieopties van Adobe kunnen hierbij helpen.
Schakel PDF-viewers of -editors van derden uit.
Gebruik je een geavanceerde PDF-app zoals Foxit, Nitro of een browserextensie? Die kunnen conflicteren met de ingebouwde PDF-viewer van Chrome, waardoor de preview niet goed werkt. Wat je kunt doen: schakel die PDF-tools van derden tijdelijk uit of verwijder ze en probeer het daarna opnieuw. Soms helpt het ook om de extensie uit te schakelen of Chrome als standaard PDF-viewer in te stellen. Je kunt Chrome instellen via chrome://settings/content/pdfDocuments om PDF’s direct te verwerken in plaats van via andere apps.
Grote PDF-bestanden opsplitsen in kleinere delen.
Als je PDF-bestand erg groot is – bijvoorbeeld een paar honderd pagina’s of honderden MB’s – kan Chrome vastlopen bij het laden van de preview. Het is misschien vreemd, maar het opsplitsen van dat enorme bestand in kleinere delen helpt Chrome om de bestanden beter te verwerken. Gebruik tools zoals PDFsam of Smallpdf. Splits het bestand op in secties en probeer die vervolgens af te drukken. Bij één configuratie werkte dit daadwerkelijk toen de hele PDF weigerde te worden weergegeven in de preview.
Wis de Chrome-cache en cookies.
Dit is de klassieke oplossing: de lokale cache van Chrome raakt soms beschadigd of overvol. Ga hiervoor naar chrome://settings/privacy, zoek Browsegegevens wissen, kies Alles, vink Cookies en andere sitegegevens en Afbeeldingen en bestanden in de cache aan en klik vervolgens op Gegevens wissen. Start Chrome opnieuw en probeer de PDF nogmaals te bekijken. Soms lost deze eenvoudige handeling het probleem met de preview al op.
Probeer de incognitomodus.
Open een incognitovenster (druk op Ctrl + Shift + N) en kijk of de PDF-preview daar wel werkt. Zo ja, dan wijst dit erop dat een extensie of cache in je normale profiel problemen veroorzaakt. Dit is een snelle manier om het probleem te isoleren. Als de preview in de incognitomodus wel goed werkt, schakel dan één voor één de extensies in je normale browserprofiel uit via chrome://extensions/ om de boosdoener te vinden.
Schakel alle extensies tijdelijk uit.
Veel extensies, met name die voor pdf’s, afdrukken of beveiliging, kunnen problemen veroorzaken. Schakel ze allemaal tegelijk uit: ga naar chrome://extensions/, zet alles uit en probeer de pdf opnieuw te bekijken. Als het nu werkt, schakel de extensies dan één voor één weer in en test telkens of het probleem is opgelost. Zo vind je vaak de boosdoener. Chrome maakt het natuurlijk onnodig ingewikkeld.
Verwijder het wachtwoord of de versleuteling van het PDF-bestand.
Als uw PDF-bestand met een wachtwoord is beveiligd of versleuteld, vooral met een sterk gebruikerswachtwoord, kan Chrome mogelijk geen voorbeeldweergave genereren. Verwijder eerst het wachtwoord. Open het PDF-bestand in een programma zoals Smallpdf Unlock PDF of Adobe en sla het vervolgens opnieuw op zonder beveiliging. Probeer het daarna nogmaals. Soms kan Chrome beveiligde PDF-bestanden gewoon niet goed verwerken.
Chrome terugzetten naar de standaardinstellingen
Als niets anders werkt, kan het resetten van Chrome mogelijk beschadigde instellingen of profielen verwijderen. Ga naar chrome://settings/reset, kies Instellingen herstellen naar de oorspronkelijke standaardwaarden en klik op Instellingen resetten. Dit is een soort laatste redmiddel, maar in sommige gevallen verdwijnen vreemde bugs zodra Chrome weer is opgestart.
Andere trucs die het proberen waard zijn…
Soms kan het afsluiten van andere zware achtergrondapps (zoals games of videobewerkingssoftware) helpen om RAM-geheugen vrij te maken, waardoor het weergeven van PDF’s in Chrome soepeler verloopt. Het is ook cruciaal om Chrome bij te werken naar de nieuwste versie. Bugs die ervoor zorgen dat de afdrukvoorbeeldweergave niet werkt, worden soms verholpen in nieuwere updates.
Hoe schakel ik de afdrukvoorbeeldfunctie in?
Eerlijk gezegd toont Chrome automatisch de afdrukvoorbeeldinterface wanneer je op Afdrukken klikt. Je hoeft niets extra’s in te stellen. Zorg er wel voor dat, als je de preview niet ziet, je PDF niet beschadigd is en dat je deze oplossingen hebt geprobeerd. De preview is meestal realtime, dus je kunt nog aanpassingen maken voordat je op afdrukken klikt – geen grote verrassingen na de aanpassing.
Het oplossen van dit probleem kan een hele zoektocht zijn, maar meestal is een combinatie van het uitschakelen van conflicterende extensies, het wissen van de cache of het opsplitsen van grote bestanden voldoende. Ik weet niet precies waarom, maar deze oplossingen werken doorgaans in verschillende configuraties.