Zoom updaten op Windows 10 is vrij eenvoudig, maar soms is het verrassend lastig of gewoon een beetje vervelend. Misschien verschijnt de update niet – of erger nog, weigert hij te installeren en vraag je je af wat er mis is gegaan. Meestal krijg je door up-to-date te blijven toegang tot de nieuwste functies, bugfixes en beveiligingspatches, dus het is de moeite waard. Deze instructies zouden je moeten helpen als je je Zoom-app in de gaten wilt houden zonder al te veel moeite te doen. Verwacht een snel proces dat meestal bestaat uit wat klikken in de app of zelfs wat commandoregelwerk als er iets vreemds gebeurt. Omdat Windows dingen altijd iets moeilijker moet maken dan nodig is, kan geduld en wat probleemoplossing nodig zijn. Als je Zoom-app je niet vraagt om te updaten of als de menuopties lijken te ontbreken, raak dan niet in paniek – er zijn alternatieve manieren om het probleem te forceren of op te lossen. Het doel is om ervoor te zorgen dat je de nieuwste versie gebruikt – niets meer en niets minder.—
Zoom updaten op Windows 10
Controleer of u rechtstreeks vanuit de app kunt updaten
Zoom heeft meestal een ingebouwde manier om te controleren op updates – het is de makkelijkste en snelste. Als je vreemde bugs of ontbrekende functies opmerkt, is dat meestal een teken dat je versie wat verouderd is. Open eerst de Zoom-client (door op het pictogram te klikken in de taakbalk, op het bureaublad of in het startmenu).Zodra de app open is, kijk je naar je profielfoto of initialen in de rechterbovenhoek. Klik daarop en kies vervolgens ‘Controleren op updates’. Waarom zou je de moeite nemen? Omdat deze optie Zoom dwingt verbinding te maken met hun servers en je te laten weten of er een nieuwere versie is. Het is een beetje vreemd – soms werkt het bij de eerste poging, andere keren blijft Zoom gewoon staan en zegt ‘Je bent up-to-date’, terwijl je zeker weet dat er een nieuwere versie is. Als er een update wordt gevonden, wordt je gevraagd deze te downloaden en te installeren. Dit gaat meestal snel, maar houd er rekening mee dat je Zoom na de installatie opnieuw moet opstarten om alles goed te laten werken. Als de optie niet verschijnt en je zeker weet dat je app niet te oud is, probeer dan voor de zekerheid te updaten via de Zoom-website. Soms toont de app dat menu gewoon niet.
Handmatig updaten door te downloaden van de Zoom-website
Als de in-app controle niet werkt of als je vreemde bugs tegenkomt, is een schone installatie via zoom.us een goede oplossing. Ga naar de downloadpagina van Zoom en download de nieuwste versie voor Windows. Als je deze installeert, wordt de oude app overschreven, maar blijven je instellingen behouden, dus daar hoef je je geen zorgen over te maken. Zorg er altijd voor dat je Zoom volledig sluit (controleer je taakbalk, soms draait de app op de achtergrond) voordat je een nieuwe versie installeert. Deze methode helpt vaak als het updateproces van de app kapot of corrupt is. Pro tip: Bij sommige configuraties heb je mogelijk beheerdersrechten nodig om te installeren of updaten. Als je in een beheerde omgeving werkt (zoals op je werk), heb je mogelijk hulp nodig van de IT-afdeling. Het installeren van de nieuwste versie lost de meeste updateproblemen echter meestal op.
Extra tips voor probleemoplossing als updates nog steeds niet blijven hangen
Als Zoom na al deze problemen nog steeds niet wil updaten – misschien loopt het vast of verschijnen er foutmeldingen – dan is dit wat zou kunnen werken. Start eerst je pc opnieuw op. Het lijkt simpel, maar soms wist een nieuwe herstart cachebestanden of ontgrendelt het bestanden die de update mogelijk blokkeren. Probeer vervolgens het installatieprogramma als administrator uit te voeren: klik met de rechtermuisknop op het gedownloade bestand en kies ‘Als administrator uitvoeren’. Controleer ook of je Windows de update niet blokkeert door beveiligingssoftware tijdelijk uit te schakelen of ervoor te zorgen dat de datum en tijd van je systeem correct zijn – anders kunnen er vreemde netwerkfouten optreden. Nog iets om te proberen: verwijder Zoom volledig en installeer vervolgens de nieuwste versie opnieuw. Ga naar Software (in Windows-instellingen), zoek Zoom, verwijder het en voer het installatieprogramma opnieuw uit. Op sommige machines is dit de enige manier om hardnekkige bugs te verhelpen. Zorg er wel voor dat je je inloggegevens bij de hand hebt, want je moet je daarna opnieuw aanmelden. Bovendien helpt het soms om cachebestanden te wissen. Navigeer naar de map ` ` en verwijder de inhoud. Wees voorzichtig: daar bevinden zich de lokale Zoom-gegevens, dus het verwijderen van bestanden kan sommige voorkeuren resetten, maar het kan wel updateproblemen verhelpen. Als al het andere niet lukt, raadpleeg dan de ondersteuningsartikelen of forums van Zoom. Soms is het probleem bekend en is er een vreemde, specifieke oplossing voor jouw specifieke probleem.C:\Users\
—
Tips voor soepele Zoom-updates
- Controleer regelmatig op updates, vooral na grote releases.
- Schakel indien mogelijk automatische updates in de app of in uw aanmeldingsbeleid in. Dit bespaart u later gedoe.
- Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is voordat u de update uitvoert. Er is niets ergers dan een kapotte download halverwege.
- Als uw organisatie de app beheert, kijk dan of zij updates pushen of een voorkeursmethode voor updates hanteren.
- Bezoek regelmatig de Zoom-downloadpagina voor het nieuwste installatieprogramma.
Veelgestelde vragen
Waarom moet ik Zoom zo vaak updaten?
Want Zoom moet natuurlijk perfect zijn – niet alleen qua nieuwe functies, maar ook qua beveiligingspatches. Verouderde apps zijn kwetsbaar en niemand wil dat vergaderingen worden onderbroken door een bug die in de nieuwste versie is verholpen.
Wat moet ik doen als de app zegt dat ik de nieuwste versie al heb, maar ik weet dat er een nieuwere versie is?
Dit kan gebeuren als de updatecontrole is mislukt of als je app vastloopt. Probeer opnieuw te downloaden vanaf de officiële website en installeer over de bestaande versie heen. Soms is een volledige herinstallatie de enige oplossing.
Kan ik updaten zonder beheerdersrechten?
Dat hangt ervan af. Meestal heb je voor een correcte installatie of update beheerdersrechten nodig, vooral als je Zoom in een beveiligde map of via organisatiebeleid hebt geïnstalleerd. Als je op een werkcomputer werkt, vraag dan je IT-afdeling om hulp.
Wat moet u doen als de update niet kan worden geïnstalleerd?
Probeer opnieuw op te starten en voer het installatieprogramma uit als beheerder. Als dat niet lukt, verwijder Zoom dan volledig en voer vervolgens het nieuwste installatieprogramma uit. Controleer ook of er Windows-updates of beveiligingssoftware zijn die de installatie blokkeren.
Samenvatting
- Open de Zoom-app en klik op je profielfoto.
- Selecteer ‘Controleren op updates’ of download handmatig van de Zoom-website.
- Indien nodig, verwijder de oude versie en installeer deze opnieuw.
- Als het probleem zich blijft voordoen, start u uw pc opnieuw op en voert u het installatieprogramma uit als beheerder.
Afronding
Zoom up-to-date houden is niet glamoureus, maar het is wel essentieel om alles soepel en veilig te laten verlopen. Soms is het gewoon een kwestie van op die menuoptie klikken of de nieuwste versie opnieuw downloaden van hun website. Niet altijd perfect, maar op de lange termijn beter dan te kampen met bugs of beveiligingsproblemen. Hopelijk bespaart deze aanpak iemand een hoop tijd en frustratie. Veel succes en op naar betere Zoom-vergaderingen!